Human ヒューマンリソシア

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【直接雇用の可能性有】未経験OK!大手通信会社にて問合せ対応

《即日スタート!》
《札幌駅チカ!》
《複数名募集!同期の仲間がいて安心♪》

大手通信会社でのユーザーサポートのお仕事です。
未経験OK!オフィスワークデビューのチャンス!
研修が充実しているので安心して就業いただけます☆

*部署人数:150名
*部署男女比:4:6
*部署年齢:20-40代

お仕事番号

696904

時給

1,120円

職種

ユーザー・テクニカルサポート(社外)

勤務予定地

北海道札幌中央地区

最寄駅

JR千歳線 札幌駅/徒歩で5分
札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅/徒歩で5分

仕事内容

インターネットサービスプロバイダをご利用中のお客様からの問合せ対応業務をお願いします。
※業務の流れ:受電→専用システムで顧客特定→問い合せ対応→経緯や履歴の入力

●インターネットの接続設定やメール接続設定案内
●ルーターの設定、回線の設定や不具合対応
●簡易のトラブルシューティング
●専用システムへの入力

【会社の主力商品・サービス】
通信

【勤務時間】
シフト制
9:50~19:00/9:50~18:30/10:00~18:30

【残業】
10時間程度/月

【服装】
オフィスカジュアル

【月収例】
約202,000円 (時給1,120円×実働8h×21日+残業10h)
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【職場環境】
休憩室・ロッカーあり

【研修期間】
2ヶ月程度あり
座学:10:00~18:30 (土日祝休み)
ロールプレイング:9:50~18:30/OJT:9:50~18:50(シフト勤務)
※研修期間中は時給1,000円になります。

【その他】
直接雇用の可能性あり

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 上場・大手企業
  • 駅近
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 10時以降の出勤
  • シフト勤務
  • 週5勤務
  • 土日祝勤務
  • 9時30分出社OK
  • 英語不要
  • オフィスが分煙
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • IT・WEB関連
  • 応募資格

    ●電話応対ができる方
    ●入力ができる方(目安:和文120文字以上/2分)
    ●PC・インターネットの操作ができる方

    時間

    09時50分~19時00分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土 日 祝 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    週5日のシフト制

    就業開始

    即日

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 札幌支社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-87-1069 mail:jinkai-sapporo@athuman.com

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