Human ヒューマンリソシア

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【市役所前駅チカ】未経験OK☆自治体系コールセンターSV

《即日スタート!》
《人気のシフト制!》
《幅広い年代の方が活躍中!》

自治体系コールセンターにて、スーパーバイザーのお仕事です。
市役所前駅チカ徒歩2分&千葉駅から徒歩圏内♪
OJTがあるので、未経験でも安心ですよ!

*部署人数:20名(男性1:女性9)
*部署年齢層:30-40代

お仕事番号

759034

時給

1,500円

職種

スーパーバイザー(マネジメント業務)

勤務予定地

千葉県千葉市

最寄駅

JR京葉線 千葉みなと駅/徒歩で8分
千葉都市モノレール 市役所前(千葉)駅/徒歩で2分
JR総武快速線 千葉駅/徒歩で10分

仕事内容

自治体に寄せられる窓口での手続き方法に関するお問合せや公共施設イベント・行事等に関するお問合せに対応するセンターで
オペレーターの管理、業務改善などをお願いします。

●オペレータの業務指導やシフト管理
●業務フローマニュアルの作成・改善
●報告書作成(Excel、Wordを使用)
●品質管理・業務改善
●クレーム対応
●クライアント対応
●センター運営、二次対応

【会社の主力商品・サービス】
自治体

【勤務時間】
時間シフト制
月~金)8:15-17:15/12:00-21:00
土日祝)8:15-17:15

【残業】
20時間程度/月

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 急募
  • 駅近
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 残業多め
  • 10時以降の出勤
  • 経験を活かす
  • シフト勤務
  • 平日休み
  • 週5勤務
  • 土日祝勤務
  • 英語不要
  • オフィスが分煙
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 流通・サービス関連
  • 応募資格

    ●スーパーバイザーもしくはコールセンターでのリーダー経験がある方

    時間

    08時15分~17時15分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土 日 祝 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    週5日のシフト制

    就業開始

    即日

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 千葉支社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-76-1069 mail:chi30@athuman.com

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