Human ヒューマンリソシア

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【NTTグループ】未経験OK!コールセンターの受付サポート

《2名同時募集!》
《土日祝が休み♪》
《開始日相談可!》

大手通信企業グループにて、コールセンターの受付サポートのお仕事です。
お持ちのスキルを活かして、更なるスキルアップを目指せます!
駅チカでアクセス良好☆通勤ベンリです♪

【部署人数】30名
【男女比】6:4
【年齢層】20代~40代

お仕事番号

788183

時給

2,100円

職種

システム運用管理・保守

勤務予定地

東京都江東区

最寄駅

東京メトロ東西線 門前仲町駅/徒歩で4分
都営地下鉄大江戸線 門前仲町駅/徒歩で5分

仕事内容

コールセンターの受付業務に対するサポートをお願いします。

●センタシステムの維持・メンテナンス
※基幹システムを、社内社外で運用、データベースから抽出するために、VBAを使用した一からのツール作成、プログラミング
●セキュリテイ管理業務に対する各種資料作成・保管に付随する作業
※社内システムの認証カードの管理条件や使用条件の資料を作成
●電話対応
※関連会社等との電話取次ぎ、基幹システムの使い方に関する問い合わせ対応
●ルータ設定、無線設定等技術的サポートにおけるOP/TA応対支援
●技術的サポートに関する研修、勉強会の実施
●通信機器等デモ環境手配・設営
●ビジネス商材の販売精度強化に向けた応対支援及び応対

【会社の主力商品・サービス】
インターネット光回線サービス

【勤務時間】
シフト制
8:30 ~ 17:00/11:00 ~ 19:30

【残業】
25時間程度/月

【月収例】
約390,000円(時給2,100円×実働7.50h×21日+残業25h)
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【服装】
男性:スーツもしくはオフィスカジュアル
女性:オフィスカジュアル

【引継】
OJT

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 急募
  • 上場・大手企業
  • 駅近
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 残業多め
  • 禁煙
  • エクセル
  • アクセス
  • シフト勤務
  • 平日休み
  • 週5勤務
  • 土日祝勤務
  • 英語不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • IT・WEB関連
  • 応募資格

    ●未経験OK
    ●Excel(既存VBAの修正)・Access(マクロの作成)の操作ができる方
    ●PCの設置、初期設定ができる方
    ●WindowsServerや社内LAN(NW機器含む)に関する知識をお持ちの方

    時間

    08時30分~17時00分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土 日 祝 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    週5日シフト制 ※土日祝勤務は月5回程度

    就業開始

    即日

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 東京本社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com

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