Human ヒューマンリソシア

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【NTTグループ】高時給♪テレワーク可☆サービスマネージャ

《駅チカ!通勤ラクラク♪》
《派遣スタッフも活躍中!》
《開始日相談可!》

大手通信企業でサービスマネージャーのお仕事です。
竹橋駅チカ!複数駅からアクセス可能で通勤ラクラク♪
土日祝休みで週末はのんびりリフレッシュできますね!
人気のテレワークが可能!詳細はお問合せください。

【部署人数】11名

お仕事番号

835335

時給

2,270円

職種

システム運用管理・保守

勤務予定地

東京都千代田区

最寄駅

東京メトロ東西線 竹橋駅/徒歩で3分
都営地下鉄三田線 神保町駅/徒歩で8分
東京メトロ半蔵門線 神保町駅/徒歩で8分

仕事内容

製造流通案件のサービスマネージャー業務をお願いします。

<問題管理・品質管理>
●提案書作成・提案業務・保守に関する導入支援
●故障対応(故障原因究明~お客様対応)支援
●NMSメンテナンス業務(マップ追加、バックアップ等)
●各種改善業務(関連部門調整を含む)
●研修実施参加
<構成管理・文書管理>
●構成情報(構成品、構成図等)作成更新
●工事日監視立会い
●機器の簡易設定変更
●ネットワーク設計・構築支援
<借用業務>
●回線借用調整
●予防保全対応
●工事調整
<報告書作成>
●月次報告資料作成及び報告
●定例会資料作成及び報告
●故障報告資料作成及び報告
<故障管理>
●フロント二次エスカレーション対応
●お客様対応(問合せ、作業調整、監視立会い)
●ベンダ統制およびそれに伴う情報収集
●遠隔復旧作業の実施
●アクション会議対応

【会社の主力商品・サービス】
インターネットサービス 

【残業】
30時間程度/月
※繁忙時期:故障対応

【月収例】
約436,000円(時給2,270円×実働7.50h×21日+残業30h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
ビジネスカジュアル

【引継】
OJT

【その他】
原則リモートワーク(出勤は週1回程度)

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

このお仕事の特徴

  • 急募
  • 上場・大手企業
  • 駅近
  • 土日祝日が休み
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 残業多め
  • 禁煙
  • 経験を活かす
  • エクセル
  • パワーポイント
  • 経験必須
  • 週5勤務
  • ネットワーク関連
  • 流通・サービス関連
  • 応募資格

    ●ネットワーク業務経験がある方(CCNAレベル)
    ●調整業務の経験がある方
    ●SI系業務の経験がある方
    ●Excel(フォーマットへの入力)・PowerPoint(資料の新規作成)の操作ができる方

    時間

    09時00分~17時30分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    土 日 祝

    就業開始

    12月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 東京本社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com

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