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【3月スタート】栄エリア/3名募集☆ICT機器のヘルプデスク

《久屋大通駅トホ3分の自社ビル!》
《エルダー層応援♪》
《土日祝休み♪》

映像・音響・教育ICT機器販売会社にて、ユーザーサポートのお仕事です。
知識があれば未経験でもOK☆シッカリ研修があるから安心♪
新たに立ち上げるチームでの就業♪一緒に始めるナカマと1から協力して進められますよ!

【部署人数】15名
【男女比】7:3
【年齢層】20代~50代

お仕事番号

841445

時給

1,550円

職種

ユーザー・テクニカルサポート(社外)

勤務予定地

愛知県中区

最寄駅

名古屋市営地下鉄桜通線 久屋大通駅/徒歩で3分
名古屋市営地下鉄名城線 久屋大通駅/徒歩で3分
名古屋市営地下鉄東山線 栄(愛知)駅/徒歩で8分

仕事内容

ヘルプデスクとして、主に電話による操作方法の説明や各種問い合わせ対応などをお願いします。

●電話問合せ対応(主に教育機関担当者から)
※各自治体に導入しているiPad・ネットワーク等の環境整備に関する内容
●ICT機器(ディスプレイ)の不具合対応(現地へ行くことは基本なし)
●業務担当者への対応引継ぎ
※現地作業するITC支援員へ電話内容の報告
●インシデントの記入

【会社の主力商品・サービス】
映像・音響・ICT機器の販売

【残業】
5~15時間程度/月

【月収例】
約270,000円(時給1,550円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT(1ヶ月)

【職場環境】
ロッカー・休憩室・更衣室あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 駅近
  • 残業少なめ
  • 土日祝日が休み
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 禁煙
  • 経験を活かす
  • ワード
  • エクセル
  • 週5勤務
  • 英語不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 流通・サービス関連
  • 応募資格

    ●ヘルプデスク・SEいずれかの経験がある方、または同等の知識をお持ちの方
    ●Excel(四則演算)・Word(基本的な書式設定)の操作ができる方

    時間

    08時00分~17時00分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    土 日 祝 就業先カレンダーにより、土曜出勤の可能性あり

    就業開始

    3月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 名古屋支社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-83-1069 mail:nzi30@athuman.com

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