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【ドコモグループ】未経験OK♪サービス・商品問合せ対応

《12月スタート♪》
《週休2日のシフト制☆》
《残業少なめ☆》
《開始日相談可!》

大手通信企業グループにて問合せ対応のお仕事です。
丁寧な研修期間があるので安心してスタートできますね☆
うれしい休憩室あり☆リフレッシュして取り組めますよ!

お仕事番号

845320

時給

1,600円

職種

テレマーケティング(インバウンド)

勤務予定地

東京都豊島区

最寄駅

JR山手線 池袋駅/徒歩で8分
東京メトロ有楽町線 東池袋駅/徒歩で7分
都電荒川線 向原(東京)駅/徒歩で9分

仕事内容

問合せ対応をお願いします。

●全国のドコモショップ等からのスマートフォン、フィーチャーフォンの機能の問合せ対応
●端末操作、アプリやサービスに関する問合せ対応
※経験1年以上のコミュニケーターで35~40件/日(5~6件/時)対応しています。
※チャットでの問合せ対応もお願いする可能性がございます。

【会社の主力商品・サービス】
携帯電話

【勤務時間】
時間シフト制
9:50-18:20/10:30-19:00/11:30-20:00

【残業】
月5-10時間程度

【月収例】
約260,000円(時給1,600円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
座学研修:約1週間
OJT:約2ヶ月
※研修期間中:月~金 9:50~18:20(休憩1時間)土日祝日及び年末年始は休日
※スタート時:時給1550円、着台後:1600円、着台から一年後:1630円

【職場環境】
ロッカー・社員食堂(スペースのみ)・休憩室あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 上場・大手企業
  • 残業少なめ
  • 第2新卒歓迎
  • ブランクOK
  • 禁煙
  • エクセル
  • シフト勤務
  • 平日休み
  • 週5勤務
  • 土日祝勤務
  • 英語不要
  • IT・WEB関連
  • 流通・サービス関連
  • 応募資格

    ●未経験OK!
    ●スマートフォンを使用されていて基本的な操作ができる方
    ●PCの基本操作ができる方 
    ●Excel(フォーマットへの入力)の操作ができる方

    時間

    09時50分~18時20分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土 日 祝 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    週5日のシフト制

    就業開始

    12月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 東京本社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com

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