Human ヒューマンリソシア

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【即日スタート】メール対応メイン♪テクニカルサポート

《未経験OK!》
《無料シャトルバスあり♪》
《残業ほぼ無し!》
《派遣スタッフ活躍中!》

大手IT情報サービス会社にて、テクニカルサポートのお仕事です。
メール対応が多いため、文章作成が得意な方におススメです♪
今回2名募集☆同期の仲間がいるので心強いですね!

【部署人数】10名
【男女比】9:1
【年齢層】20代~40代

お仕事番号

851863

時給

1,600円

職種

ユーザー・テクニカルサポート(社外)

勤務予定地

大阪府大阪市内

最寄駅

大阪メトロ谷町線 南森町駅/徒歩で7分
JR大阪環状線 桜ノ宮駅/徒歩で10分
大阪メトロ御堂筋線 本町駅/バスで8分

仕事内容

法人向け仮想デスクトップの運用サポート、Office365やクラウド基盤(Azure)のシステムサポートをお任せします。
主にメールでの対応です。
<環境>
OS:Windows、HV:VMware
クラウド基盤:MicrosoftAzure・Microsoft

●法人向け仮想デスクトップ(VDI)運用サポート(1次と2次に分かれており、エスカレーションできる環境です )
●ユーザーから仮想サーバに関するトラブルの一次受け(仮想サーバーに繋がらない、遅いなど)
●仮想サーバーを通じて使用している多要素認証システムに関する説明
●1次受けで解決できない場合のエスカレーション
●エンドユーザーやチーム定例会への参加、資料作成、準備等

【会社の主力商品・サービス】
システム・NWの保守・運用

【勤務時間】
シフト制
8:40~17:40/10:00~19:00/12:00~21:00

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月5~10時間未満)
※システムトラブルなどがあった際に対応頂く場合があります。

【月収例】
約278,000円(時給1,600円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
自由
※ジーンズもOK

【引継】
OJT

【通勤手段】
シャトルバスあり:無料(梅田駅・本町駅)

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内禁煙(喫煙室なし)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 残業なし
  • 残業少なめ
  • 土日祝日が休み
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 禁煙
  • 経験を活かす
  • シフト勤務
  • 週5勤務
  • 英語不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • IT・WEB関連
  • 応募資格

    ●テレマーケティングやシステムサポートの経験がある方

    時間

    08時40分~17時40分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    土 日 祝 夜間対応やトラブル対応などが生じた際に休日出勤の可能性あり※多くて月に1回程度

    就業開始

    3月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 大阪本社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com

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