Human ヒューマンリソシア

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【未経験OK】残業ナシ×土日祝休♪海外展開企業でヘルプデスク

《車通勤OK&無料Pアリ!》
《エルダー層応援♪》
《キレイで落ち着いた職場♪》

システム会社にて、ヘルプデスクのお仕事です。
未経験で1,450円の高時給!先輩スタッフがていねいに教えてくれるから安心ですよ♪
グローバルな環境で働ける!地場企業で新たな職種にチャレンジするチャンスです☆

【部署人数】5名
【男女比】3:2
【年齢層】20代~40代

お仕事番号

867122

時給

1,450円

職種

ヘルプデスク(社内)

勤務予定地

静岡県浜松市北区

最寄駅

天竜浜名湖鉄道天竜浜名湖線 金指駅/バスで20分

仕事内容

ソフトウェアに関するヘルプデスクをお願いします。
メールでの英語使用がありますが、翻訳ソフトなどで調べながら対応できれば問題ありません。

●問い合わせ対応 (英語・日本語)※メールメイン、多くて10件程度/日
●問い合わせ情報の登録・更新(管理システム使用)
●問い合わせの内容確認、再現確認 (Web製品)
●作業手順作成、公開用ナレッジ作成
●週次・月次のデータ集計(Excel使用)
●報告書作成(Word使用、テンプレートあり)
●エスカレーション対応(開発向けに情報を整理)
●定型作業(手順書に従ったシステム操作)

【会社の主力商品・サービス】
ソフトウェア

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月5時間程度)

【月収例】
約252,000円(時給1,450円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
更衣室あり

【通勤手段】
車通勤OK:駐車場無料
自転車通勤OK:駐輪場無料

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内禁煙(喫煙室なし)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 急募
  • 残業なし
  • 残業少なめ
  • 語学
  • 土日祝日が休み
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 車通勤可能
  • 禁煙
  • ワード
  • エクセル
  • 週5勤務
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • IT・WEB関連
  • 応募資格

    ●未経験OK
    ●Excel(四則演算)・Word(基本的な書式設定)の操作ができる方
    ●英語に抵抗がない方

    時間

    09時00分~18時00分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    土 日 祝 就業先カレンダーにより、土曜出勤の可能性あり

    就業開始

    4月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 浜松支社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-47-1062 mail:ham30@athuman.com

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