Human ヒューマンリソシア

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【伏見駅直結】1800円☆大手でコールセンターの運用・構築

《シッカリ稼げる月収34万円超!》
《広々キレイなオフィス♪》
《エルダー応援!》

クルマ向けの各種サービスを提供する大手関連会社にて、コールセンターの運用構築のお仕事です。
様々な方とのやり取りでコミュ力も活かせる☆幅広く業務を任せてもらえてスキルアップ間違いなし♪
伏見駅トホ60秒!近くに飲食店やオシャレなカフェもありますよ☆

【部署人数】8名
【男女比】2:8
【年齢層】20代~40代

お仕事番号

870089

時給

1,800円

職種

国内営業事務(受発注含まない)

勤務予定地

愛知県中区

最寄駅

名古屋市営地下鉄鶴舞線 伏見(愛知)駅/徒歩で1分
名古屋市営地下鉄東山線 伏見(愛知)駅/徒歩で1分
名古屋市営地下鉄桜通線 丸の内(愛知)駅/徒歩で8分

仕事内容

クライアントや社内の各担当者との調整をしながら、プロジェクトのタスク洗い出し、課題等の管理、業務フロー等の資料作成、運用費の資産などをお願いします。

●クライアント及び社内営業担当、現場管理者、開発担当者との調整(会議や打ち合わせへの参加)
●プロジェクトに伴うタスクの洗い出し、スケジュールおよび課題管理
●業務オペレーション資料の作成(業務運用基準書、業務一覧、業務フロー作成と更新)
●コンタクトセンターの運用費試算(呼量の予測と席数の試算含む)
●管理指標(KPI)の設定と分析

【会社の主力商品・サービス】
インターネット・マルチサービス

【残業】
20~30時間程度/月

【月収例】
約347,000円(時給1,800円×実働8.00h×21日+残業20h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
あり

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり

【その他】
スタート日の相談OK

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 上場・大手企業
  • 駅近
  • 土日祝日が休み
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 残業多め
  • 禁煙
  • 経験を活かす
  • ワード
  • エクセル
  • パワーポイント
  • 週5勤務
  • 英語不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 流通・サービス関連
  • 応募資格

    ●なんらかの事務経験がある方
    ●クライアントまたは社内関係部署との調整・交渉経験がある方
    ●提案資料の作成経験があり簡単なデータ分析ができる方
    ●問題発生時に、落としどころを決め、相手側と交渉し説得することができる方
    ●Excel(ピボットテーブル等を用いたデータ集計)・Word(基本的な書式設定)・PowerPoint(アニメーション機能の利用)の操作ができる方

    時間

    08時45分~17時45分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土曜出勤:出勤なし

    休日/備考

    土 日 祝

    就業開始

    5月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 名古屋支社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-83-1069 mail:nzi30@athuman.com

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