Human ヒューマンリソシア

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【未経験OK 】駅チカ/残業ナシ☆大手企業でユーザーサポート

《高度なスキル不要!》
《エルダー層応援♪》
《派遣スタッフ多数活躍中♪》

通信会社にて、ユーザーサポートのお仕事です。
PC・OS知識があれば実務経験はいりません!研修がシッカリあるから安心ですよ♪
冷蔵庫・レンジ・Wi-Fiや充電環境アリの休憩室アリ☆お水やお茶は無料で飲めちゃいます!

【部署人数】60名
【男女比】2:8
【年齢層】20代~60代

お仕事番号

870234

時給

1,500円

職種

ユーザー・テクニカルサポート(社外)

勤務予定地

愛知県瑞穂区

最寄駅

名古屋市営地下鉄桜通線 桜山駅/徒歩で3分

仕事内容

カスタマーセンターにて、ユーザー(個人)からの問い合わせ対応をお願いします。
ユーザーの悩みを聞きだし、分かりやすい操作説明を行って頂きます。
※対応件数=約3~4件/時間、問い合わせフォーム(専用システム)使用

●インターネット接続サービスに関連する案内
●インターネット(WiFi)接続や操作の案内
●セキュリティソフトのインストール等の案内
●インターネット、メール、電話のトラブル対応
●ホームページ転送設定案内
●チャットでのサポート

【会社の主力商品・サービス】
通信・放送

【残業】
基本ありません。

【月収例】
約252,000円(時給1,500円×実働8.00h×21日)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【研修期間】
あり(1~2ヶ月)
※期間中は9:00~18:00/12:00~21:00(2日ごと)の時間シフト制

【職場環境】
ロッカーあり
休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・Wi-Fi・充電環境あり、水・お茶無料)

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 急募
  • 駅近
  • 残業なし
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 禁煙
  • ワード
  • エクセル
  • シフト勤務
  • 週5勤務
  • 土日祝勤務
  • 英語不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • IT・WEB関連
  • 応募資格

    ●未経験OK
    ●PC・OSの知識をお持ちの方(プリンタ等PC周辺機器の接続やアプリインストール・セキュリティソフト等)
    ●Excel(フォーマットへの入力)・Word(基本的な書式設定)の操作ができる方

    時間

    08時45分~17時45分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土 日 祝 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    シフト制(4勤2休)

    就業開始

    5月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 名古屋支社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-83-1069 mail:nzi30@athuman.com

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