Human ヒューマンリソシア

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【人気の池袋エリア】即日スタート☆シッカリ稼げるヘルプデスク

《IT知識を活かせる♪》
《土日祝休み!》
《OJTあり!》
《開始日相談可!》

BPO企業でのヘルプデスクのお仕事です。
月収32万円以上も可能☆残業もあるのでその分収入アップ!
池袋駅から徒歩圏内!複数路線利用OKで通勤もベンリな立地です♪

【部署人数】6名
【男女比】2:4
【年齢層】30代~40代

お仕事番号

871927

時給

1,700円

職種

ヘルプデスク(社内)

勤務予定地

東京都豊島区

最寄駅

JR山手線 池袋駅/徒歩で7分
JR埼京線 池袋駅/徒歩で7分
東京メトロ丸ノ内線 池袋駅/徒歩で7分

仕事内容

社員に方からのPCやアプリの使用方法やトラブルに関する問い合わせ対応のうち、1次受けで解決できない問題の対応をお願いします。
1日の問い合わせ数は大体20件程度です。

●PCやアプリの使用方法、トラブルに関する問い合わせ対応(1.5次・2次対応)
※未知案件、複合的な要因の切り分け、例外対応等
●PC等のキッティング
●リモートで解決できないオンサイト対応
●回線、LAN等の工事対応(見積、現調、ドキュメント更新、立ち会い、疎通確認)
●メンテナンスの日程調整やライセンス棚卸し
●定型化orリモート化が困難な情報システム作業

【会社の主力商品・サービス】
BPO

【残業】
20時間程度/月

【月収例】
約328,000円(時給1,700円×実働8.00h×21日+残業20h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【その他】
1年程度の期間限定 ※延長の可能性あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 土日祝日が休み
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 残業多め
  • 禁煙
  • 週5勤務
  • 英語不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • その他資格を活かす
  • 流通・サービス関連
  • 応募資格

    ●未経験OK
    ●ITパスポート試験合格者相当のITリテラシーをお持ちの方

    時間

    09時00分~18時00分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土曜出勤:出勤なし

    休日/備考

    土 日 祝

    就業開始

    8月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 銀座支社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-98-1069 mail:gin30@athuman.com

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