Human ヒューマンリソシア

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【テレワークあり】英語力活かせる♪仮想通貨企業で問合せ対応

《人気の六本木エリア☆駅チカ》
《服装自由♪》
《開始日相談可!》

仮想通貨の取引運営会社にて、ユーザーサポートのお仕事です。
注目の業界でのオシゴト☆スキルアップにも繋がりますね!
便利なシフト制で残業ほぼナシ♪土日休みのご相談も可能です☆

お仕事番号

874714

時給

1,800円

職種

ユーザー・テクニカルサポート(社外)

勤務予定地

東京都港区

最寄駅

東京メトロ日比谷線 六本木駅/徒歩で3分
東京メトロ千代田線 乃木坂駅/徒歩で7分
東京メトロ南北線 六本木一丁目駅/徒歩で8分

仕事内容

海外拠点のサービスを利用中の外国籍や非国内居住の顧客に関する情報の管理や、英語での問合せ対応をお願いします。
マニュアル通りに業務を進めていただきます。

●新規顧客・既存顧客の情報の審査・承認
●氏名・住所・生年月日の突合・確認
●顧客スクリーニング ※100件 (個人情報チェック)
●英語での問合せメール対応 ※30件(まれに英語での架電あり)
※ジャンルは幅広く、取引の内容、情報変更、属性変更、ログインできない等
●法定通貨・暗号資産の入出金事務処理 ※10件
●顧客情報収集のためのサポート
●KPI等の管理のための情報収集等

【会社の主力商品・サービス】
仮想通貨の取引所運営

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月5時間程度)

【月収例】
約313,000円(時給1,800円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【服装】
自由

【研修期間】
あり

【職場環境】
ロッカー:有
休憩室:有

【その他】
テレワークあり(週1~2回出社予定)
平日勤務(土日休み)の相談可能

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

このお仕事の特徴

  • 急募
  • 駅近
  • 残業なし
  • 残業少なめ
  • 語学
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 禁煙
  • 経験を活かす
  • ワード
  • エクセル
  • 経験必須
  • シフト勤務
  • 平日休み
  • 週5勤務
  • 土日祝勤務
  • 金融関連
  • 応募資格

    ●事務アシスタント、カスタマーサポートの経験がある方
    ●ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方
    ●Excel・Wordの基本操作ができる方

    時間

    09時00分~18時00分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土 日 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    週5日シフト制

    就業開始

    6月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 銀座支社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-98-1069 mail:gin30@athuman.com

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