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【駅チカ☆京阪エリア】未経験OK♪大手企業でメンバーサポ&SV

《未経験からノウハウ学べる☆》
《残業チョット多め♪収入UP!》
《長期休暇は応相談!》

大手住宅設備会社のコールセンターにて、住設部品の販売窓口業務に関わるお仕事です。
まずはオペレーター業務で経験を積んで、管理業務までステップアップが可能☆
小規模運営で、忙しい中でも皆さん楽しく従事されています♪

お仕事番号

877180

時給

1,600円

職種

スーパーバイザー(マネジメント業務)

勤務予定地

大阪府京阪地区

最寄駅

京阪本線 西三荘駅/徒歩で3分
京阪本線 守口市駅/徒歩で11分

仕事内容

業務サポートから管理業務まで幅広く対応していただきます。
※インカム使用(5~20分程度/件)
※繁忙期(夏場・12月~1月):50件程度/日

●受電対応(部品注文受付)
●ネット注文対応
●メール問合せ回答
●各種数値管理(着信率・返品/返金数等)
●定期面談
●応答品質管理(モニタリング)
●返品/返金対応・管理
●経費負担判断
●報告書作成、会議出席(月次報告会・半期報告会・随時依頼を受けた資料作成)
●オペレーターフォロー
●関連部署との連携
●シフト管理・作成
●クレーム対応

【会社の主力商品・サービス】
住宅設備製品の修理受付

【勤務時間】
シフト制
平日・祝)8:45~17:30/8:45~19:00
土日)8:45~17:30

【残業】
20~40時間程度/月
※日々発生します。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
飲食スペース:あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室あり)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 急募
  • 上場・大手企業
  • 駅近
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 残業多め
  • 禁煙
  • シフト勤務
  • 平日休み
  • 週5勤務
  • 土日祝勤務
  • 英語不要
  • 不動産・建設関連
  • 応募資格

    ●電話対応の経験がある方

    時間

    08時45分~17時30分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土 日 祝 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    週5日シフト制

    就業開始

    9月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 大阪本社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com

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