Human ヒューマンリソシア

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【未経験OK】浜松駅チカ♪残業ナシ☆アプリの使い方サポート

《7月スタート♪》
《マイカー通勤OK!》
《土日祝休み♪》

サポートセンターにて、電話・メールでのサポート対応のお仕事です。
マニュアル完備☆ムズカシイ内容は技術社員がフォローしてくれるから安心♪
静かで清潔なオフィス!スマホやタブレットの操作が得意な方にピッタリ☆

【部署人数】7名
【男女比】1:9
【年齢層】20代~40代

お仕事番号

877380

時給

1,250円

職種

ユーザー・テクニカルサポート(社外)

勤務予定地

静岡県浜松市中区

最寄駅

JR東海道本線 浜松駅/徒歩で3分

仕事内容

自宅の消費電力が簡単にチェックできて節電に繋がると期待されているアプリの、使い方をサポートしていただきます。
主に個人のお客様からの電話・メールでの問合せに対し、マニュアルで調べながら回答していきます。

●使い方相談(困りごとを聞き、マニュアルに沿って回答)
●不具合対応(技術的なトラブルは社員へ引継、修理の場合は手続き方法をご案内)
●セットアップ(お客様へ納品する前の初期設定を実施)
●その他サポートセンターにおける業務全般(入電数の集計や資料作成など)

【会社の主力商品・サービス】
システム開発

【残業】
基本的になし
※入電内容により発生の可能性あり(月1-5時間程度)

【月収例】
約198,000円(時給1,250円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
あり(1ヶ月)

【研修期間】
OJT

【通勤手段】
車通勤OK:駐車場の手配はご自身でお願いします。
自転車通勤OK:駐輪場の手配はご自身でお願いします。

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内禁煙(喫煙室なし)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 駅近
  • 残業なし
  • 残業少なめ
  • 土日祝日が休み
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 電話対応なし
  • 車通勤可能
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 禁煙
  • エクセル
  • 週5勤務
  • 英語不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • IT・WEB関連
  • 応募資格

    ●未経験OK
    ●Excel(表の作成)の操作ができる方

    時間

    08時45分~17時15分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土曜出勤:出勤なし

    休日/備考

    土 日 祝

    就業開始

    7月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 静岡支社(浜松)
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-47-1062 mail:ham30@athuman.com

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