Human ヒューマンリソシア

会員登録会員登録ログイン

【紹介予定派遣】京橋駅チカ♪コールセンターの管理・運営

《正社員雇用後、ボーナス年2回&昇給あり!》
《開始日相談OK!》
《弊社スタッフ多数活躍中!》

BPO事業を展開する会社にてコールセンター運営のお仕事です。
人とコミュニケーションをとりながら働くことが好きな方にピッタリ♪
マネジメント業務に興味がある方や管理者経験、BPOの運営経験がある方にもおススメですよ◎

【部署人数】60名
【男女比】4:6
【年齢層】20代~50代

お仕事番号

881463

時給

1,600円

職種

スーパーバイザー(マネジメント業務)

勤務予定地

大阪府大阪市内

最寄駅

JR大阪環状線 京橋(大阪)駅/徒歩で5分
京阪本線 京橋(大阪)駅/徒歩で5分

仕事内容

クライアントから受託した現場のコールセンターの運営業務をお任せします。
まずはオペレーターとして経験を積み、ゆくゆくは管理業務まで対応していただきます。
スタッフの勤怠管理やメンバーの研修・育成、クレーム対応、受電率等の集計作業などをお願いします。

●受電対応(商品の注文受付、商品の問合せなど)
●ネットからの問合せ対応
●クレーム対応
●各種数値管理(着信率・返品/返金数等)
●マニュアル作成、報告書作成
●シフト作成
●勤怠管理
※インカム使用(対応時間:5~20分程度/件)
※繁忙期(夏場・12月~1月)は50件程度/日

【会社の主力商品・サービス】
BPO事業

【残業】
15時間~40時間程度/月
※日々発生します。

【月収例】
約295,000円(時給1,600円×実働7.92h×21日+残業15h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
飲食スペース:あり

【その他】
開始日相談OK(8月・9月)

【直接雇用後の条件】
*派遣期間:最長6ヶ月
*雇用形態:正社員
*年収例:336~520万円
*交通費:上限3万円/月
*賞与:年2回あり
*昇給:あり
*その他:各種社会保険完備

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室あり)

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 急募
  • 紹介予定派遣
  • 上場・大手企業
  • 駅近
  • 第2新卒歓迎
  • エルダー応援
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 禁煙
  • 経験を活かす
  • シフト勤務
  • 平日休み
  • 週5勤務
  • 土日祝勤務
  • 英語不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 流通・サービス関連
  • 応募資格

    ●営業経験がある方
    ●電話対応の経験がある方

    時間

    08時45分~17時30分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土 日 祝 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    週5日シフト制

    就業開始

    7月

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア 大阪本社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com

    おすすめ情報

    有名優良企業のお仕事
    安心・充実の社会保険加入
    はじめて派遣で働く方へ
    ↑ ↑