【紹介予定派遣☆未経験OK／なんば】大手Gでスーパーバイザー

大手企業グループで、スーパーバイザーをお願いします。
インターネットサービスや電気の契約前後にお客様から寄せられる、要望、質問、お困りごとに対する電話対応（二次対応）をお任せします。
また、関係部署との情報連携も発生します。
※問い合わせ内容：料金関連、通信の不具合、契約前との認識相違など
※受電3割：架電7割程度
※電話7割：事務3割程度

●インターネットサービス契約前後の電話によるお客様対応（二次対応）
●電気契約後の電話によるお客様対応（二次対応）
●関係者（クライアント、委託先など）とメールでの情報連携対応　※10件程度／テンプレあり

【会社の主力商品・サービス】
アウトソーシング会社

【勤務時間】
シフト制
8：50～17：30／10：30～19：10
※早番5割：遅番5割

【残業】
5～10時間程度／月
※繁忙期：10～15時間程度

【月収例】
約274,000円（時給1,650円×実働7.67h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
3ヶ月あり
時間）8：50～17：30
休日）土日祝

【直接雇用後の条件】
＊派遣期間：最長6ヶ月
＊雇用形態：契約社員
＊年収例：368万円
＊交通費：全額支給
＊その他：各種社会保険完備

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内禁煙（喫煙室なし）

《駅直結で通勤ラクラク！》《自分の裁量で仕事が進められる！》《繁忙期以外は残業少なめ♪》《派遣スタッフ活躍中！》

大手企業グループにて、スーパーバイザーのお仕事です。
未経験から直接雇用が目指せます☆
必要なスキルは3ヶ月かけてシッカリ教えてもらえます♪安心してスタートできますよ！

【部署人数】5名
【男女比】3：2
【年齢層】40代～50代

●接客業や営業職など、人と接する業務経験がある方
●インターネットに関する基本知識をお持ちの方
●社内外へのメール対応経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力）・Word（既存資料の文字修正）の操作ができる方

（週5日シフト制　※土日の出勤は月3～4回　※月2日希望休の申請可）

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com