お仕事の詳細

【即日開始☆正社員の可能性有】システム会社でユーザーサポート

職種
ユーザー・テクニカルサポート(社外)
時給
1,340円
勤務
予定地
大阪府大阪市天王寺区
最寄駅
近鉄大阪線 大阪上本町駅 / 徒歩5分
大阪メトロ谷町線 谷町九丁目駅 / 徒歩6分
大阪メトロ千日前線 鶴橋駅 / 徒歩10分
時間
09時00分~18時00分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
11月~ / 長期
お仕事番号:AA2925
積算システムソフト販売会社のコールセンターで、ユーザーサポートをお願いします。
マニュアルに沿って、入札の積算システムを導入中の顧客に対するサポートをしていただきます。
顧客は建設会社の積算担当者です。
顧客の要望を明確にし、問題を解決へ導くための細やかなサポートをお任せします。
※問い合わせ例:ソフトの操作説明、導入後の問い合わせ、エラー対応など
その他、顧客データベースへの簡単なPC入力が発生します。

●問い合わせ対応(受電/対法人:1日15件程度、1件あたり30分程度)
●専用ソフトの操作案内(マニュアルあり、研修も充実)
●客先からのエラー対応(エラー一覧を参照して回答)
●顧客データベースへのPC入力(専用システム使用)

【会社の主力商品・サービス】
ソフト開発販売会社

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月)

【月収例】
約226,000円(時給1,340円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
男性:スーツ
女性:オフィスカジュアル

【研修期間】
あり(2ヶ月間)

【職場環境】
休憩室・ロッカー:あり

【通勤手段】
自転車通勤OK:駐輪場無料

【その他】
直接雇用の実績多数!
その後、正社員登用の可能性もあり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)
《未経験OK!》《直接雇用の実績あり♪》《駅チカの綺麗な自社ビル☆》《自転車通勤OK♪駐輪場無料!》

積算システムソフト販売会社にて、ユーザーサポートのお仕事です。
しっかりとした研修があるので、初めての方にも安心してご就業いただけます♪
うれしい残業ほぼ無し!プライベートの時間も充実しますね☆

【部署人数】12名
【男女比】3:7
【年齢層】20代中心
●未経験OK
●タイピングのスキルをお持ちの方(目安:和文70文字/分)
土 日 祝

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