お仕事の詳細

【高時給☆未経験OK×10名】情報サービス会社でお客様サポート

職種
一般事務
時給
1,550円
勤務
予定地
愛知県名古屋市中村区
最寄駅
JR東海道本線 名古屋駅 / 徒歩3分
名古屋市営地下鉄桜通線 名古屋駅 / 徒歩3分
名古屋市営地下鉄東山線 名古屋駅 / 徒歩3分
時間
09時00分~18時00分 / 月 火 水 木 金 土 日 祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
11月~ / 長期
お仕事番号:AB3600
情報サービス会社にて、「暮らしのお困りごと」についてのメール受付対応をお願いします。
お客様より一般家庭の生活トラブルについてメール・問い合わせフォームよりご連絡があるので、お電話にて詳細のヒアリング、専用システムへ入力、グループ会社へ修理訪問日程の調整を行います。
メールでのやりとり希望の方には定型文もあります!
時期により異なりますが、カーバッテリーやアンテナ等の修理に関する内容です。
きっちり研修+自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので安心して対応できます!

●メール、電話、問い合わせフォームからの問い合わせ対応
●問合せ内容について、電話にて詳細のヒアリング
●問い合わせ内容のデータ入力(専用システム使用)
●グループ会社にお客様先への修理訪問の調整

【会社の主力商品・サービス】
情報サービス会社

【勤務時間】 
シフト制 (7:00~22:00のうち実働8時間)
※7:00 ~ 16:00/9:00 ~ 18:00/13:00 ~ 22:00など

【残業】
5~10時間程度/月

【月収例】
約270,000円(時給1,550円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり
※1ヶ月程度(習熟度合による)

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
《名古屋駅直結の高層ビル♪》《残業少なめ!》《ベンリなシフト制♪》

情報サービス会社にて、お客様のサポート事務のお仕事です。
難しいスキル不要!暮らしのお困りごとについてのメール受付がメイン☆
シッカリと研修があるから、未経験サンも安心スタートできますよ!

【部署人数】30名
【男女比】4:6
【年齢層】20代~50代
●未経験OK
●Excel(フォーマットへの入力)・Word(既存資料の文字修正)の操作ができる方
(週5日シフト制※月3日まで希望休日申請可)

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