お仕事の詳細

【12月開始☆】IT企業で電子カルテシステムのユーザーサポート

職種
ユーザーサポート・ヘルプデスク
時給
2,000円
勤務
予定地
愛知県名古屋市中区
最寄駅
名古屋市営地下鉄東山線 伏見(愛知)駅 / 徒歩1分
名古屋市営地下鉄鶴舞線 丸の内(愛知)駅 / 徒歩7分
名古屋市営地下鉄東山線 栄(愛知)駅 / 徒歩11分
時間
09時00分~17時30分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
12月~ / 長期
お仕事番号:AB3843
電子カルテに関するユーザーサポート・システム保守運用をお願いします。
ユーザーからの電話・メール・フォームでの問い合わせ対応やトラブル対応、カルテの遠隔操作をお任せします。
場合によっては県内の病院に訪問してトラブルシューティングを行っていただきます。
運用のためのオペレーション業務がメインで、導入のセッティング~保守運用までを担当します。
プログラム修正は別部署があるので、PCのセットアップなどは簡単な対応のみです。

●問い合わせ対応(電話・メール・お問い合わせフォーム)
●問い合わせいただいたトラブル内容の関連部署への連携
●カルテの遠隔操作
●県内の病院に訪問してのトラブルシューティング
●電子カルテ導入のセッティング

【会社の主力商品・サービス】
ITサービス会社

【残業】
基本ありません。

【月収例】
約315,000円(時給2,000円×実働7.50h×21日)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
OJT

【職場環境】
ロッカー・食堂スペース・休憩室・更衣室あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)
《高時給!》《土日祝休み♪》《残業ナシ♪》《伏見駅スグ!》

ITサービス会社にて、ユーザーサポートのお仕事です。
メンテナンスや保守運用、ユーザーサポート、ヘルプデスクの経験が活かせる!
プログラミング等のスキルは不要!月収31万円超見込み、シッカリ稼げますよ☆
●メンテナンスや保守運用、ユーザーサポート、ヘルプデスクの経験がある方(システムの種類は不問)
土 日 祝

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