【1月開始☆未経験可◎コツコツ作業♪5名】ドコモグループで事務

携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、
故障修理の受付や紛失・発見等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理をお願いします。

大手企業！弊社派遣スタッフも活躍中なので安心です。
人気のコツコツ業務！勤務時間はシフト制です。

●顧客からの故障や紛失に対する問い合わせ対応（電話・メール）
●携帯電話端末の追加注文の対応
●新端末契約時の利用方法の案内、問い合わせ対応
●社内報告指示書（雛型あり）
※電話対応：約2割（通話時間：平均3分）
⇒例：紛失対応、本人確認、手続き紹介、完了後の折り返し連絡
※メール対応：約8割（テンプレあり）

【会社の主力商品・サービス】
携帯電話端末のサポート会社

【勤務時間】
シフト制
8:30～17:00／9:00～17:30／9:30～18:00／10:30～19:00／11:30～20:00

【残業】
5～10時間程度/月
※繁忙期：3月

【月収例】
約260,000円（時給1,600円×実働7.50h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
開始後2日は会社の基礎研修（グループ内ルール等）
その後、OJT研修が1～2か月間あり

【職場環境】
休憩室・更衣室・ロッカー：あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

《みなとみらい駅チカ！人気のエリア☆》《残業少なめ♪》《土日祝休み！》

大手通信企業グループにて、事務のお仕事です。
オフィスワークデビューしたい方は必見！働きながらステップアップのチャンスです☆
しっかりとした研修があるので、初めての方にも安心してご就業いただけますよ♪

【部署人数】20名
【男女比】4：6
【年齢層】20代～40代

●未経験OK
●Excel（フォーマットへの入力）・Word（既存資料の文字修正）の操作ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 神奈川支社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-48-1069 mail:yok30@athuman.com