お仕事の詳細

【正社員登用の可能性あり!研修あり】コールセンターで事務と受電

職種
テレマーケティング(インバウンド)
時給
1,280円
勤務
予定地
広島県広島市南区
最寄駅
広島電鉄皆実線 南区役所前 駅 / 徒歩7分
広島電鉄皆実線 比治山橋 駅 / 徒歩10分
時間
08時30分~17時00分 / 月 火 水 木 金 土 日 祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
12月~ / 長期
お仕事番号:AB4008
コールセンターで事務+電話対応をお願いします。
※電話と事務の割合は半々程度です。
電話は、ATM横オートフォンからの問合せ対応や、対応履歴の登録がメインです。
業務の流れは、問合せ対応(1回3~5分)⇒内容の入力の繰り返しです。
受電応対のみです。(個人毎にインカム貸与)
事務は、ATMの資金に関する勘定関係の端末操作・データ入力、警備会社とのやり取り等です。
メインは事務作業チームが行います。

入社後の研修(約1ヶ月)、OJTが充実しており、安心してスタートできます!
受電時の対話事例集や応対マニュアルが充実しており安心です!
受電中の応対で困ったときは、経験豊富な先輩が丁寧にサポートします!

●勘定関係の端末操作、データ入力
●ATMをご利用しているお客様からのお問合せ対応案内
※紙幣が出てこない、手数料はいくら?等
●お客様からのカードや通帳の紛失に関する受付事務
●各種内容のシステムへの登録業務
●各支店へFAX送付等の事務作業

【会社の主力商品・サービス】
金融関連の受託企業

【勤務時間】
8:00 ~ 20:00のシフト制
8:30 ~ 17:00/9:00 ~ 17:30/11:30 ~ 20:00など
※勤務時間の相談可

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月5時間程度)

【月収例】
約208,000円(時給1,280円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT※3ヶ月

【研修期間】
約1ヶ月座学研修あり
※平日9:00 ~ 17:00

【職場環境】
休憩室、更衣室、ロッカー:あり

【通勤手段】
車通勤OK:駐車場の手配はご自身でお願いします。
自転車通勤OK:駐輪場無料

【その他】
直接雇用の可能性あり(正社員)

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)
《残業ほぼナシ☆》《時間の相談OK◎》《弊社スタッフ複数活躍中♪》

金融関連の受託企業にて、事務+電話対応のお仕事です。
座学研修&3ヶ月のOJT&マニュアルあり!サポート体制万全です!
希望休や長期休暇も取得OK◎プライベートも大切にしながら働けますね☆
●テレマーケティング(インバウンド)の経験がある方
(週5日シフト制※毎月4日まで希望休の取得可能)

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