【未経験OK◎在宅有☆時短相談可／柏】大手企業Gで技術サポート

大手グループ会社の医療機器製品・ソリューションの保守サービスを行う部署で、現地サービス員への技術・業務効率化に関するサポートやコールセンターでの問い合わせ対応などをお願いします。
専門的な知識・経験は不要！マニュアルがあり、同業務の方もいるのでご安心ください。
週1～2日の在宅勤務あり（業務習熟後）、時短の相談もOKです！

●現地サービス員への技術提供（電話・メール等）資料作成
●コールセンターでの問い合わせ対応（技術対応）
※コールセンターは15名で全国のお客様対応（受電：10～20件/日）
※対応マニュアルあり
●現地サービス員への業務効率化を策定・実行
●品質に関する障害の改善（販売部門への情報展開）
●現地サービス員へレントゲン製品等の教育（半年に2回程度）
●社内システムへのや資料作成など、その他上記に付随する業務

【会社の主力商品・サービス】
医療機器製品の保守サービス会社

【残業】
20～30時間程度/月
※突発的に発生します。
※繁忙期：3月・9月

【月収例】
約350,000円（時給1,900円×実働7.67h×21日+残業20h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【職場環境】
ロッカー：有
社員食堂：有
休憩室：有
更衣室：有

【その他】
時短勤務の相談可
業務習得後、週1～2日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）
※コールセンター業務の際は出社です。
土曜出勤の際は、就業時間が8～13時または、9～15時です。
土日に出張が発生する場合もあり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

《1月スタート☆》《柏駅からトホ圏内♪》《食堂や休憩室など完備◎環境面も充実！》

大手グループ会社で、技術サポートのお仕事です。
マニュアルもあり、同業務を行う方もいるので安心です♪
業務を通じて専門的なスキルも身につけられますね◎派遣スタッフも活躍中！

【部署人数】29名
【男女比】26：3
【年齢層】30代～50代

●未経験OK
●社会人経験のある方
●Excel（グラフの作成）、Word（基本的な書式設定）の操作ができる方

土 日 祝 （月2回の土曜出勤あり　※平日に代休取得／土日に出張の場合もあり）

ヒューマンリソシア 千葉支店
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-76-1069 mail:chi30@athuman.com