お仕事の詳細

【1月開始☆高時給☆在宅あり】大手通信GでNWのヘルプデスク

職種
ヘルプデスク(社内)
時給
2,000円
勤務
予定地
大阪府大阪市都島区
最寄駅
JR大阪環状線 京橋(大阪)駅 / 徒歩5分
大阪メトロ長堀鶴見緑地線 京橋(大阪)駅
京阪本線 京橋(大阪)駅
時間
09時00分~17時30分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
1月~ / 長期
お仕事番号:AB5655
大手通信グループ会社にて、集合住宅向けのネットワークサービスに関するサービス運用、保守、維持管理をお願いします。
ヘルプデスクとして保守業務を委託している企業への工事調整、故障修理用の予備ルーターの在庫管理、各拠点への配送手配を行っていただきます。
また、コールセンター部門からの問い合わせへの回答、故障機器の修理手続き、ネットワークサービスの提供に伴う各種事務処理、ネットワークの接続試験・設置・設定、LANケーブルの整線業務もお任せします。

●保守委託企業への工事調整
●故障修理用の予備ルーターの在庫管理・各拠点への配送手配
●故障機器(ルーター、スイッチ等)の修理手続き(メーカーへの手配)
●コールセンター部門からの問い合わせへの回答(電話、メール)
●ネットワークの接続試験・設置・設定、LANケーブルの整線
●ネットワークサービスの提供に伴う各種事務処理
●ルーター、スイッチ等のネットワーク機器の現地での設定(月1回程度 ※出張対応)
※工具を使用した対応も一部あります。

【会社の主力商品・サービス】
インターネット接続サービス会社

【残業】
10~20時間程度/月
※年度末等の期末は繁忙のため増加しますが平常月は10時間程度

【月収例】
約335,000円(時給2,000円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
ビジネスカジュアル(ジャンパー貸与)

【引継】
OJT

【職場環境】
飲食スペース・休憩室:あり

【その他】
在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク) ※業務に慣れてきたら週1日程度可能
関西エリアへの出張あり(月1回程度) ※現地での作業が必要なため
開始日の相談可

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内禁煙(喫煙室なし)
《土日祝休み!》《弊社派遣スタッフ多数活躍中!》《開始日相談可!》

大手通信企業グループにてヘルプデスクのお仕事です。
経験を活かして高時給GET☆ほどよく残業もあるのでシッカリ稼げます◎
人気の在宅勤務が可能!詳細はお問合せください☆

【部署人数】8名
【男女比】6:2
【年齢層】20代~40代
●ヘルプデスクの経験がある方
●ネットワーク機器の知識がある方
●Excel(表の作成)・Word(基本的な書式設定)・PowerPoint(既存資料への入力)の操作ができる方
土 日 祝

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