お仕事の詳細
【高時給2000円☆英語使用】大手サービス会社でヘルプデスク
ヘルプデスク(社内)
2,000円
予定地
大阪府大阪市北区
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 / 徒歩2分
JR東西線 北新地駅 / 徒歩3分
JR東西線 北新地駅 / 徒歩3分
08時30分~17時30分 /
月 火 水 木 金 土 日 祝 /
土曜出勤:就業先カレンダーによる
4月~ /
長期
お仕事番号:AD4974
大手BPO企業で、ヘルプデスクをお願いします。 クライアント先に常駐して、ITに関する問い合わせ対応を中心に、各作業を担当していただきます。 一部業務で英語を使用します。(翻訳ツール使用可能です) ●アカウント管理:登録・削除・変更、問い合わせ、メンテナンス等 ●インシデント管理:問い合わせ、切分け、エスカレーション ●リクエスト管理:各種申請書依頼対応、進捗管理 ●ソフトエア管理:問い合わせ、システム登録・削除・変更 ●ハードウエア管理:PC等機器のセットアップ・インストール・設置・動作確認・修理依頼 ●在庫管理:IT機器の発注依頼、資産・在庫管理、棚卸、消耗品廃棄、ライセンス管理 ●障害対応:受付、ネットワーク機器対応、報告 ●イベント対応:動作検証、大規模リプレース、年次IT資産棚卸 【会社の主力商品・サービス】 BPO事業会社 【勤務時間】 シフト制 8:30~17:30/11:00~20:00 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~10時間未満/月) 【月収例】 約338,000円(時給2,000円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 1ヶ月あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室なし)
《即日開始♪》《駅スグ☆人気の梅田エリア》《土日祝含む週5日シフト制☆》《1ヶ月研修あり♪》 大手BPO企業にて、ヘルプデスクのお仕事です。 幅広い業務携われるポジションでヤリガイ充分☆ 残業はほとんどありませんが月収33万円以上が見込めますよ♪ 【部署人数】2名
●ITヘルプデスクの経験がある方 ●英語スキルをお持ちの方(読み書き・メールができるレベル)※翻訳ツール使用OK ●Excel(フォーマットへの入力)・Word(表を含んだ文書作成)・PowerPoint(既存資料への入力・修正)の操作ができる方
(週5日シフト制)
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