【完全在宅OK☆月給40万円から】IT企業でアプリの保守や運用

システム・運用オペレーションの把握とドキュメント化・現担当者へのヒアリング実施・業務フローや手順の文書化等をお願いします。
開発は主にオフショア（アジア）の委託先が担当し、日本語で対応します。
これまで1名のエンジニアが運営してきたポイントアプリの体制を拡充する重要なフェーズです。
サービスの成長に合わせた開発・運用体制の強化に携わることができて、やりがいのある業務です。

人気のフルリモートでの就業が可能です！
社員の方と連携して業務を進める体制なので安心です。

＜メイン＞
●システム・運用オペレーションの把握とドキュメント化
●現担当者へのヒアリング実施
●業務フローや手順の文書化
＜定常運用＞
●ユーザーからの問い合わせ対応
※例：特定ユーザーの商品交換履歴の抽出、ポイント付与トラブルの原因調査、ポイント失効日と獲得・消費履歴の確認、商品交換取り消し処理
●問い合わせ内容の分析と対応方針の決定
＜業務改善活動＞
●既存SQLの簡易ツール化
●運用効率化の改善提案
＜システム保守・開発＞
●不具合調査と解決のための開発
●リリース対応・運営支援ツールの導入提案など

＜環境＞
スマホアプリ開発：ReactNative（JavaScript、一部TypeScript）
バックエンド：Laravel（PHP）AWSソースコード管理：GitHub
データベース：AWS Aurora MySQL

【会社の主力商品・サービス】
IT企業

【残業】
10～15時間程度/月
※突発的に発生します。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
ビジネスカジュアル

【引継】
OJT（1週間）

【その他】
完全在宅勤務OK（フルテレワーク・フルリモートワーク）
週3日・週4日勤務の相談可能

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

《勤務日数は週3日から相談OK！》《土日祝休み♪》《経験やスキルにより月給の相談可☆》

IT企業にて、アプリケーション保守・運用のお仕事です。
人気のフルリモート勤務が可能！詳細はお問合せください☆
サービスの成長に合わせた開発・運用体制の強化に携わることができて、ヤリガイのある業務ですよ♪

【部署人数】2名
【男女比】2：0
【年齢層】30代～50代

●開発の実務経験がある方（使用言語は不問／可能であればPHP、Laravel）
●Git・データベースの操作経験がある方
●業務改善提案の経験がある方
●ユーザー対応の経験がある方（メール・電話）

土 日 祝

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com