【6月開始☆サポート体制バツグン！】大手通信Gで問合せ対応

大手通信グループ会社にて、小規模ビジネスユーザや個人顧客からの各種IT関連の問い合わせ対応をお願いします。
充実した研修制度でしっかりサポートしますので、未経験の方でも安心してスタートできます。

※残業はほとんどありません！

●法人・個人顧客からの各種問い合わせ対応（10～20件程度/日）
※インターネット接続設定
※周辺機器の設定（ルーター、無線機など）
※各種アプリケーションの設定や操作案内（ソフトウェア）
※Excel使用方法・印刷の設定方法などの基本操作案内
●対応内容の専用システムへのデータ入力
●電話応対時の録音内容を確認し業務改善（必要に応じて）

【会社の主力商品・サービス】
大手通信グループ会社

【勤務時間】
シフト制
8:45 ～ 17:15／9:45 ～ 18:15／12:45 ～ 21:15

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月）

【月収例】
約237,000円（時給1,500円×実働7.50h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
約1ヶ月間あり
●座学+実機研修（6日間）：情報セキュリティ、ネットワーク基礎、機器設定など
●ロープレ研修（6日間）：実際の対応を想定したトレーニング
●着台OJT（6日間）：実際にお客様対応をしながらスキルを習得

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

《八尾エリア♪》《シフト制☆残業ほぼナシ》《派遣スタッフ多数活躍中！》

大手通信グループ会社にて、各種IT関連の問い合わせ対応のお仕事です。
未経験からノウハウが学べるチャンス☆IT知識を基礎から習得できる環境◎
研修も充実しているので受入体制もバッチリですよ♪

【部署人数】88名
【男女比】6：4
【年齢層】20代～60代

●Windowsパソコン・プリンターの設定経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力）・Word（既存資料の文字修正）の操作ができる方

（週5日シフト制／3日程度の希望休申請可能）

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com