お仕事の詳細

【環境バツグン☆期間限定】大手GBPO会社で問い合わせ対応

職種
テレマーケティング(インバウンド)
時給
1,450円
勤務
予定地
大阪府大阪市都島区
最寄駅
JR大阪環状線 京橋(大阪)駅 / 徒歩7分
大阪メトロ長堀鶴見緑地線 京橋(大阪)駅 / 徒歩7分
時間
09時00分~17時30分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
4月~ / 長期
お仕事番号:AE4372
医療機関からの問い合わせ対応や付随する事務をお任せします。
※問い合わせ内容:システム使用方法、補助金申請方法など

サポート体制が整った環境で未経験の方も安心して働けます!
和気あいあいとした雰囲気で、お互いにサポートして業務を進められる環境です!
入電件数は落ち着いているので、学びながら働けます!

●医療機関からの問い合わせ対応
●問い合わせ内容の記録・データ入力
●現場管理者、もしくは技術SEへのエスカレーション
●システム導入に関する簡易的な説明・案内
●関連部署への対応依頼

【会社の主力商品・サービス】
BPOアウトソーシング会社

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5~10時間未満/月)

【月収例】
約235,000円(時給1,450円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり
・業務概要、システムの基本的な操作方法
・医療機関からの問い合わせ例をもとにしたロールプレイング
・先輩社員と一緒に実際の問い合わせ対応に入る(業務に慣れるため)
・問い合わせ対応後のデータ入力、エスカレーション手順を習得

【職場環境】
休憩室・ロッカー:あり

【その他】
2025年9月末までの期間限定(延長の可能性あり)

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)
《未経験OK!》《京橋エリア☆》《アットホームな職場☆おしゃれなカフェあり♪》《基本残業ナシ!》

大手グループBPO会社にて、医療機関からの問い合わせ対応のお仕事です。
現場管理者・技術SE・営業担当が同じオフィスにいますので、疑問点はスグに解消☆
まずはOJTで丁寧に教えてもらってからスタート♪初心者さんもご安心くださいね!

【部署人数】5名
【男女比】10:0
【年齢層】30代~60代
●未経験OK!
●PC操作がスムーズにできる方(文字入力、マウス操作、基本的なショートカットキーの使用など)
土 日 祝 (就業先カレンダーにより土曜出勤の可能性あり)

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