お仕事の詳細

【週3日~在宅あり☆未経験OK】NTTグループでヘルプデスク

職種
ユーザーサポート・ヘルプデスク
時給
2,100円
勤務
予定地
東京都港区
最寄駅
JR山手線 品川駅 / 徒歩10分
京急本線 品川駅
都営地下鉄浅草線 泉岳寺駅
時間
09時00分~17時30分 / 月 火 水 木 金 土 日 祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
6月~ / 長期
お仕事番号:AE5609
大手インターネットサービス会社で、国際・国内ネットワークサービスを利用中の顧客からの問合せ対応・故障対応をお願いします。
顧客は主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業、あるいは外資系企業等です。

●顧客対応(英語/日本語)
※問診で的確な情報を聞き出し、故障該当箇所に確認、故障原因や状況の案内
●故障対応(英語/日本語)
※故障発生時に原因の特定、切り分け、海外・国内キャリアへの修理依頼

【会社の主力商品・サービス】
インターネットサービス会社

【勤務時間】
シフト制
9:00 ~ 17:30/17:00 ~ 翌1:00/1:00 ~ 9:30

【残業】
5~10時間程度/月

【時給備考】
22時~翌5時は深夜手当別途あり

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
OJT ※出社多め

【その他】
週3~5日の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※現場の指示で出社の場合あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
《時給2100円☆夜勤あり♪》《英会話スキル活かす☆》《人気の品川エリア☆》《開始日相談可!》

大手インターネットサービス会社でヘルプデスクのお仕事です。
大手企業でキャリアアップのチャンス☆ネットワークに興味がある方、必見☆
派遣スタッフ活躍中!受け入れ態勢が整っていますよ♪

【部署人数】70名
【男女比】6:4
●未経験OK
●英語スキルをお持ちの方(海外法人と電話での会話)
(週5日シフト制)

ヒューマンリソシアの安心サポート

「興味あるけどできるか不安」
そんなあなたも大丈夫!
充実の研修制度
スキルアップのための豊富な研修制度
安心のサポート体制
キャリアに関する悩みや課題などのカウンセリング
相談しながら進めたい方はこちら
悩んだら後で比較できるように
保存しておくと便利です

気になるお仕事

検討中のお仕事
最近見たお仕事

お仕事探しをサポートします

仕事を探す時間がなかなか取れない…
未経験職種でも本当に大丈夫か不安…
どれが自分に合っているのかわからない…
あなたのお仕事さがしを
ヒューマンリソシアがサポート。
様々なご要望にお応えします。
面談と同時に登録・お仕事をご紹介