【即日開始☆夜勤あり☆残業なし】NTTグループでヘルプデスク

大手インターネットサービス会社で、音声系顧客対応（故障受付・ヘルプデスク）をお願いします。

●顧客対応
●一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応
※比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等のテクニカルスキルが必要な業務あり
※一部、パケットサービスの対応あり
●マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等

【会社の主力商品・サービス】
インターネットサービス会社

【勤務時間】
シフト制　※入場月は常日勤、2か月目以降から輪番に入ります。（習熟の進捗次第）
9:30 ～ 18:00／17:30 ～ 25:30／1:30 ～ 10:00
※輪番勤務（5または6輪番）「日勤→日勤→宿直→宿明→休み（→休み）」
※月5～6回程度で泊り勤務あり

【残業】
基本ありません。

【時給備考】
22時～翌5時は深夜手当別途あり

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
OJT

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

《2名募集☆》《大手町駅チカ☆複数路線の利用可能♪》《開始日相談可！》

大手インターネットサービス会社で、故障受付・ヘルプデスクのお仕事です。
人気の東京駅エリア☆大手企業でキャリアアップのチャンス☆
弊社派遣スタッフ多数活躍中！受け入れ態勢が整っていますよ♪

【部署人数】103名
【男女比】8：2
【年齢層】20代～30代

●PCの基本操作・タッチタイピングができる方
【いずれかのオペレーションスキル/ITスキルをお持ちの方】
●顧客対応の実務経験がある方
●CCNA/LPIC（LinuC）/.commaster（advance★）/ITパスポートをお持ちの方
●CCNA/LPIC（LinuC）/.commaster（advance★）/ITパスポートと同等の資格をお持ちの方
※入場後2か月以内に取得予定含む

（週5日シフト制：5～6輪番制）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com