お仕事の詳細
【高時給☆英語使用☆在宅多め】NTTグループで問合せ故障対応
ユーザーサポート・ヘルプデスク
2,100円
予定地
東京都港区
JR山手線 品川駅 / 徒歩7分
京急本線 品川駅
京急本線 品川駅
09時00分~17時30分 /
月 火 水 木 金 土 日 祝 /
土曜出勤:就業先カレンダーによる
8月~ /
長期
お仕事番号:AF0165
大手通信企業グループで、国際・国内ネットワークサービスを利用する顧客からの問合せ、故障対応をお願いします。 ※顧客:主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業、あるいは外資系企業等 ●問合せ対応(英語・日本語) ●故障対応(英語・日本語) ●故障発生時に原因の特定・切り分け ●海外・国内キャリア(パートナー会社含む)への修理依頼 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 6輪番制 9:00 ~ 17:30(日勤)/17:00 ~ 翌1:00(宿直)/1:00 ~ 9:30(宿明) ※日勤→日勤→宿直→宿明→休み→休み 【残業】 5~10時間程度/月 【月収例】 約341,000円(時給2,100円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 ※22時~翌5時は深夜手当別途あり 【交通費】 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 【服装】 ビジネスカジュアル 【研修期間】 あり ※研修期間中は出社多め 【その他】 週3~5日、在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク) ※在宅勤務切替後も現場の指示で出社する場合あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
《品川駅からトホ圏内!》《6輪番制☆宿直あり!》《残業少なめ!》《即日スタート☆開始日相談可!》 大手通信企業グループにて問合せ・故障対応のお仕事です。 未経験からスタートOK◎英語力を活かしたい方やNWに興味がある方にもオススメ☆ 派遣スタッフ多数活躍中☆受け入れ態勢もバッチリ整っています♪ 【部署人数】70名 【男女比】6:4 【年齢層】20代~30代
●未経験OK ●英語スキルをお持ちの方(日常会話、海外法人との電話対応)※目安:TOEIC750点 ●Excel(四則演算)・PowerPoint(既存資料への入力)の操作ができる方
(6輪番制 ※日勤→日勤→宿直→宿明→休み→休み)
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