【正社員登用の可能性あり】韓国大手企業で家電に関する問合せ対応

韓国系大手企業グループのコールセンターで、主に家電製品に関する問合せ対応をお願いします。

＜インバウンド＞
●テレビ・液晶モニター・洗濯機等の家電製品に関する故障・使い方の問合せ対応
※クレーム対応あり
●メールでの問合せ対応（300件/日を10名で対応）
※専任担当があるため、数としては少ない可能性あり
＜アウトバウンド＞
●量販店からのFAXを基に、問合せがあった購入者への架電、問合せ対応
※量販店で購入した方は量販店に直接問合せをすることが多いため、
量販店から問合せ内容をFAXでもらい受け、FAXの情報を基に架電します。

【会社の主力商品・サービス】
家電メーカー

【残業】
10時間程度/月
※突発的に発生します。

【月収例】
約288,000円（時給1,600円×実働8.00h×21日+残業10h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
OJT

【職場環境】
休憩室：あり

【その他】
正社員登用の可能性あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内禁煙（喫煙室なし）

《業界未経験OK☆》《OJT研修あり！安心♪》《開始日相談可！》

韓国系大手企業グループのコールセンターにて、問合せ対応のお仕事です。
経験を活かしながら、更なるスキルアップを目指す方にもオススメ☆
弊社派遣スタッフも活躍中の職場！仲間がいると心強いですね♪

【部署人数】50名
【男女比】6：4
【年齢層】20代～50代

●電話対応（インバウンド）の経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力）の操作ができる方

（週5日のシフト制）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com