【基本残業なし＠新松戸】大手小売会社で社内ヘルプデスク

日用品販売を行う大手小売会社の各種システム・機器の設定や問合せ対応を行う部署で、PC機器設定、機器発送・回収管理、社内ユーザーの問合せ対応などをお願いします。

7月開始！経験が浅い方もOK！土日祝日休み！残業は基本ありません！

＜ルーチン業務の流れ＞
①マニュアルに沿って、PCキッティング
②店舗等からの故障機器の受付、代替機器の発送、受付表の作成
③マニュアルに従って、店舗からの電話問合せへの回答・エスカレーションの実施

●PC機器設定（マニュアルあり）
●機器発送・回収管理
●社内ユーザーの問合せ対応（マニュアルあり）
●マスター登録、メール対応（メールソフト使用）
●管理資料・マニュアル作成（Excel・PowerPoint使用）
●WindowsPCのセットアップ
●社内システム・会社携帯（iPhone）の初期設定
※OA使用割合：専用システム8割：Excel1割：PowerPoint1割

【会社の主力商品・サービス】
日用品販売小売会社

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月）

【月収例】
約270,000円（時給1,600円×実働8.00h×21日＋残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【その他】
開始日の相談可！

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

《7月スタート☆》《複数路線の利用可能♪》《土日祝休み！》《開始日相談可！》

日用品販売を行う大手小売会社で、ヘルプデスクのお仕事です。
経験が浅い方もOK！マニュアル完備で安心の環境です◎
派遣スタッフ活躍中！受け入れ態勢が整っていますよ♪

【部署人数】13名
【男女比】9：1
【年齢層】30代～40代

●Excel（表の作成・編集）の操作ができる方
【いずれかに該当される方】
●社内IT系のヘルプデスク・コールセンターの経験がある方
●IT機器の運用保守・キッティング・セッティング等の経験がある方
●社内システム・ネットワークの構築経験がある方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 千葉支店
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-76-1069 mail:chi30@athuman.com