【静岡駅チカ☆直接雇用実績有】システム会社でテクニカルサポート

システム販売会社にて、テクニカルサポート・ヘルプデスクをお願いします。
お客様からの問い合わせ内容に関して、原因を調査して回答していただきます。
ハードやネットワークの知識がある方、テクニカルサポートの経験がある方にオススメです。
毎月1日～10日は問い合わせが多くなるため、業務量が増える見込みです。

●システムの使い方やネットワークについての技術的な問い合わせ対応
※製品の不具合、故障、複雑な設定方法、システム連携の問題など
●トラブル解決に向けた詳細な調査・分析
※状況や環境から、さまざまな可能性を仮説として立てながら、原因を特定します。
※必要に応じて、データ分析やログ解析を行うこともあります。
●ソリューションの提案・実行支援
※原因に基づいて具体的な解決策を考案し、ユーザーに分かりやすく説明します。
●関連部署との連携
●製品・サービスのアフターフォロー

【会社の主力商品・サービス】
介護施設向けシステム販売会社

【残業】
10時間程度/月
※突発的に発生します。
※毎月1日～10日が繁忙のため、業務量が多くなります。

【月収例】
約288,000円（時給1,600円×実働8.00h×21日+残業10h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
休憩室：有
フリーアドレス

【通勤手段】
静岡駅南口から徒歩3分

【その他】
直接雇用の実績あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

《時給1,600円☆》《土日祝休み♪》《OJTあり！安心♪》

システム販売会社で、テクニカルサポート・ヘルプデスクのお仕事です。
フリーアドレス＆カフェのようなキレイなオフィス☆定着率の良い職場♪
経験+サーバやネットワークなどの知識を活かして、高時給GET！

【部署人数】20名
【男女比】2：8
【年齢層】20代～50代

●テクニカルサポートやヘルプデスク業務の経験がある方
●サーバやネットワークなどの知識をお持ちの方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 静岡支店
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-47-1069 mail:shizuoka@athuman.com