お仕事の詳細

【時給2000円☆駅チカ】総合商社で社内ヘルプデスクのSV補佐

職種
ヘルプデスク(社内)
時給
2,000円
勤務
予定地
愛知県名古屋市中村区
最寄駅
名古屋市営地下鉄東山線 名古屋駅 / 徒歩5分
近鉄名古屋線 近鉄名古屋駅 / 徒歩5分
JR東海道本線 名古屋駅 / 徒歩5分
時間
09時00分~17時45分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
8月~ / 長期
お仕事番号:AF4864
総合商社で社内ヘルプデスクのSV補佐をお願いします。
インシデントログを分析し、週次や月次報告などの資料作成、課題管理や手順書・ナレッジなどのドキュメント改修などをお任せします。
また各種打合せへの参加や、管下メンバーからの相談対応も行います。
ヘルプデスク経験がある方、複数の問合せを優先順位を考えて対応することに抵抗がない方にオススメです!

●運用/KPI管理
●要員管理/業務調整
●インシデントデータ分析・報告資料作成
●課題管理/改善提案
●ヘルプデスクに付随する各種業務

【会社の主力商品・サービス】
ヘルプデスクやコールセンターなどの請負会社

【残業】
20時間~25時間程度/月

【月収例】
約372,000円(時給2,000円×実働7.75h×21日+残業20h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
ビジネスカジュアル

【研修期間】
OJT

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり
ビル内に社員食堂あり(交通系ICでの支払いOK)

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)
《名古屋駅から地下街アリ☆》《月収37万円以上見込める♪》《開始日相談可☆》

総合商社で、社内ヘルプデスクのSV補佐のお仕事です。
食堂・休憩室完備!和気あいあいとした雰囲気の良い職場ですよ♪
シッカリ教育あり☆PCや社内ツールに関する知識が身につきます!

【部署人数】20名
【男女比】3:7
【年齢層】20代~40代
●ヘルプデスクの経験がある方
●入力ができる方(目安:和文150文字程度/分)
●コピーペースト等のショートカットキーを利用できる方
●Excel(四則演算)・Word(基本的な書式設定)の操作ができる方
●WINDOWS・Outlookの操作ができる方
土 日 祝

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