お仕事の詳細
【未経験OK!駅チカ】大手Gでネットバンキングの顧客サポート
ユーザー・テクニカルサポート(社外)
1,550円
予定地
大阪府大阪市中央区
大阪メトロ堺筋線 堺筋本町駅 / 徒歩3分
京阪本線 北浜(大阪)駅 / 徒歩7分
大阪メトロ御堂筋線 本町駅 / 徒歩8分
京阪本線 北浜(大阪)駅 / 徒歩7分
大阪メトロ御堂筋線 本町駅 / 徒歩8分
08時40分~17時00分 /
月 火 水 木 金 /
土曜出勤:出勤なし
7月~ /
長期
お仕事番号:AF5127
大手銀行グループで、インターネットバンキングにおける顧客サポートをお願いします。 コールセンターと訪問によるサポートを行っていただきます。 顧客からの問い合わせ(インターネットバンキングの操作方法・セットアップ方法など)を受け、 電話による回答・訪問対応をお任せします。 ※就業開始から約3ヶ月間、座学・OJTによる研修あり。未経験でも安心して就業できます! ●インターネットバンキングに関する顧客サポート(コールセンター・訪問対応) ※訪問頻度:状況により変動(毎日または月に数回程度の場合もあり) ※訪問:ほぼ2人体制(上司・先輩) 【会社の主力商品・サービス】 銀行サービス関連会社 【残業】 10時間程度/月 ※突発的に発生します。 【月収例】 約254,000円(時給1,550円×実働7.33h×21日+残業10h)+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 【服装】 オフィスカジュアル ※男性:訪問時はスーツ着用 【研修期間】 約3ヶ月間あり ※座学:1週間~10日間(商品・会社概要説明)→モニタリング→OJT 【職場環境】 食堂・休憩室・ロッカー:あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし)
《複数路線利用可♪》《食堂完備☆付近に飲食店多数・コンビニもあり》《派遣スタッフ活躍中!》 大手銀行グループにて、顧客サポートのお仕事です。 研修・OJT約3ヶ月あり◎焦らずに落ち着いて覚えられます! 訪問は二人三脚で取り組むオシゴト☆目の前でノウハウを習得&日々成長できますね♪ 【部署人数】5名 【男女比】1:4 【年齢層】20代~60代
●未経験OK
土 日 祝
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様々なご要望にお応えします。
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