【朝ゆっくり10時始業！残業ほぼナシ】大手テレビ局で視聴者対応

大手テレビ放送局の視聴者センターで、番組を愛する視聴者の声に耳を傾けるオペレーター業務をお願いします。
「このお店、どこにあったの？」「あの番組、本当に感動した！」など、日々寄せられる視聴者からのメッセージを受け取り、テレビと視聴者を繋ぐ大切な役割です。
週5日勤務のうち、メインは視聴者からの電話対応（週3～4日程度）ですが、慣れてきたら管理者業務にも少しずつチャレンジできます！

●番組内容へのお問い合わせ（例：先ほど、番組で紹介していたお店の名前を教えてほしい等）・意見などの電話電話受付（受電件数13～15件/時間）
※基本的に一次対応で完結ですが、困った時はすぐに頼れるフォロー体制が整っているので安心です！
●電話での応対内容を情報システムへ入力
●番組資料作成・ファイリング（番組に関する資料まとめ、デスク周りの整頓）
●管理者対応（日報内容のクライアントと打ち合わせ、オペレーター応答内容入力後のチェック等）

【会社の主力商品・サービス】
業務受託によるコンタクトセンター

【勤務時間】
シフト制
平日）10:00 ～ 19:00
土曜）9:00 ～ 12:30

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1時間程度/月）
※繁忙期（10～12月）：10時間程度/月

【月収例】
約207,000円（時給1,300円×実働8.00h×19日+残業1h）+（時給1,300円×実働3.50h×2日）＋交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル
※ネイル・ヘアカラーOK

【研修期間】
あり

【職場環境】
食堂・ロッカー：あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

《2名募集！》《福島駅チカ♪》《食堂あり☆》《幅広い年齢層の方が活躍中！》

大手テレビ放送局にて、オペレーターのお仕事です。
テレビ放送に興味がある方は必見！未経験からノウハウが学べるチャンス☆
テレビと視聴者を繋ぐ重要ポジション◎研修もあるので受入体制バッチリ♪

【部署人数】8名
【男女比】1：7
【年齢層】20代～50代

●未経験OK
●PCの基本操作ができる方

土 日 祝 （週5日シフト制※土曜出勤：月2回程度／平日振休あり）

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com