お仕事の詳細

【テレビ好きさん必見☆週2~3日】視聴者相談センターで受信対応

職種
テレマーケティング(インバウンド)
時給
1,250円
勤務
予定地
大阪府大阪市福島区
最寄駅
阪神本線 福島(大阪)駅 / 徒歩5分
JR東西線 新福島駅 / 徒歩5分
JR大阪環状線 福島(大阪)駅 / 徒歩7分
時間
10時00分~19時00分 / 月 火 水 木 金 土 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
8月~ / 長期
お仕事番号:AF5886
大手テレビ放送局の視聴者相談センターで、視聴者からの受信対応をお願いします。
日々寄せられる視聴者からのリアルな声を受け取り、テレビと視聴者をつなぐ業務をお任せします。
※問い合わせ内容:番組で紹介したお店、番組へのご意見など
※ヘッドセット使用

基本的に一次対応で完結ですが、困った時はすぐに頼れるフォロー体制が整っているので安心です!
丁寧な応対が、テレビ局の印象を左右するヤリガイのあるオシゴトです!
週2~3日勤務! プライベートと両立できます!

●番組内容へ問い合わせ、ご意見などの電話受付(受電件数13~15件/時)
●電話内容の入力(情報システム使用)
●番組資料作成、ファイリング(番組に関する資料まとめ、ファイリング、デスク周りの整頓)

【会社の主力商品・サービス】
業務受託によるコンタクトセンター

【勤務時間】
平日)10:00~19:00
土曜)9:00~12:30(2回程度/月)

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1時間程度/月)
※繁忙期(10月~12月)は、10時間程度/月発生します。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル
※ネイル、ヘアカラーOK

【研修期間】
あり

【職場環境】
食堂・ロッカー:あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内禁煙(喫煙室あり)
《未経験OK!》《2名募集♪》《福島駅チカ♪》《朝ゆっくり10時始業×残業ほぼ無し!》

大手テレビ局視聴者相談センターにて、インバウンドのお仕事です。
PC基本操作ができればOK☆未経験からスタートできるので テレビがお好きな方は是非ご応募ください!
明るく活気ある職場で 困った時は助け合える温かい環境です♪

【部署人数】7名
【男女比】1:6
【年齢層】20代~50代
●未経験OK!
●PC基本操作ができる方
●テレビ放送に興味がある方
日 祝 (週2~3日シフト制 ※土曜出勤は月2回程度/土曜出勤の週は週3日勤務)

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