【直雇用可能性あり☆P無料☆西金沢】IT企業でユーザーサポート

動画配信・通販などのサービス利用顧客からの問い合わせをメール・電話で対応し、解決するユーザーサポートをお願いします。
先輩社員とのロープレを行ってから業務に入り、充実した基本対応マニュアルあり！
先輩社員のフォロー体制もあり、スキル・知識に不安がある方でもご安心ください！
いきなり問い合わせを一人で開始する事や、クレームなど困った問い合わせを一人で対応することはありません。

●問い合わせ対応（電話・メールメイン）
●専用システムへの入力

【会社の主力商品・サービス】
IT関連会社（動画配信コンテンツなど）

【勤務時間】
シフト制（いずれかの選択制）
9:00 ～ 18:00／15:00 ～ 24:00

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月）

【月収例】
約228,000円（時給1,350円×実働8.00h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。
※22時～翌5時は深夜手当別途あり

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
自由
※髪型・ネイル自由

【研修期間】
OJT

【職場環境】
休憩室：あり

【通勤手段】
車通勤OK：駐車場無料
自転車通勤OK：駐輪場無料

【その他】
直接雇用の可能性あり
状況に応じて在宅勤務になる可能性もあり（テレワーク・リモートワーク）
※基本出社メイン

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内禁煙（喫煙室あり）

《未経験OK☆即日スタート！》《マイカー＆自転車通勤可♪》《キホン残業なし☆》《服装・髪型・ネイル自由♪》

IT企業にて、ユーザーサポートのお仕事です。
職場の雰囲気が良く働きゴコチ◎派遣スタッフも長く活躍中！
研修＆マニュアルあり☆フォロー体制もバッチリなので安心して取り組めます♪

【部署人数】25名
【年齢層】20代～40代

●接客など直接顧客と対峙する業務経験がある方
●PC基本操作ができる方（ショートカット、タイピング、インストール、アップデート、Web検索、入力など）

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 金沢支店 無料の指定駐車場がございます。 ※詳細は拠点にお問合せください。
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-25-1069 mail:knz30@athuman.com