【在宅多め☆夜勤有☆英語☆未経験可】NTTグループで問合せ対応

大手インターネットサービス会社で、国際・国内ネットワークサービスを利用中の顧客からの問合せ、故障対応をお願いします。
顧客は主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業、外資系企業等です。

●顧客からの問合せ対応（英語/日本語）
●故障対応（英語/日本語）
●故障発生時に原因の特定・切り分け
●海外・国内キャリア（パートナー会社含む）への修理依頼

【会社の主力商品・サービス】
インターネットサービス会社

【勤務時間】
シフト制
9:00 ～ 17:30／17:00 ～ 翌9:30
※輪番勤務（6輪番）「日勤→日勤→夜勤（2日勤務扱い）→明け休み→休み」

【残業】
5～10時間程度/月

【時給備考】
22時～翌5時は深夜手当別途あり

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
ビジネスカジュアル

【研修期間】
あり　※出社日多め

【その他】
週3～5日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）
※在宅勤務切替後も、現場の指示で出社していただくこともございます。

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

《9月開始☆》《残業少なめ☆》《平日休みありの6輪番☆》《開始日相談可！》

大手インターネットサービス会社で、顧客からの問合せ・故障対応のお仕事です。
ネットワークに対する興味がある方、必見☆大手企業でキャリアアップのチャンス☆
派遣スタッフ活躍中！受け入れ態勢が整っていますよ♪

【部署人数】70名
【男女比】6：4
【年齢層】20代～30代

●未経験OK
●TOEIC750点目安の英語力をお持ちの方（海外の社内外の法人と電話での会話）
●Excel（四則演算）・PowerPoint（既存資料への入力）の操作ができる方

（6輪番勤務）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com