【紹介予定派遣で正社員へ☆未経験OK◎】コールセンターでSV

全国規模で生活トラブルに対応するコールセンターで、賃貸サポートに関する業務をお願いします。
当面はオペレーターとして従事予定ですが、ゆくゆくはオペレーターの管理や育成、顧客対応やコールセンター改善をお任せします。

●賃貸物件のトラブル対応（鍵、水道、ガラス等の緊急対応）
●オペレーターの育成・管理（派遣社員やアルバイトを含む）
●顧客満足度向上に向けた業務改善や分析
●定期メンテナンス・点検サービスの提案
●保険や保証プランの提案窓口対応
※応対はヘッドセット着用、入電対応は平日の朝・夕方が多く対応件数目標は3～5件／1時間

【会社の主力商品・サービス】
賃貸サポートサービス会社

【勤務時間】
シフト制
7:50 ～ 16:50／8:50 ～ 17:50／13:00 ～ 22:00

【残業】
5～10時間程度/月
※突発的に発生します。

【月収例】
約235,000円（時給1,350円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
3ヶ月程度あり
※内容：導入研修、動画・ライブ配信型研修、キャリアプランに応じた外部研修も可能
※研修期間中は勤務時間8:50 ～ 17:50が基本、土日祝休みです。

【職場環境】
ロッカー：有
休憩室：有

【直接雇用後の条件】
＊派遣期間：最長6ヶ月
＊雇用形態：正社員
＊年収：280～350万円
＊交通費：上限30,000円／月
＊賞与：あり
＊昇給：あり
＊その他：各種社会保険完備、育児手当あり（支給要件あり）

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

《鹿児島中央駅チカ！》残業少なめ！》《シフト制！》《《10月スタート！》

賃貸サポートサービス会社おのコールセンターでスーパーバイザーのお仕事です。
未経験から管理者候補☆3ヶ月も研修があるので初心者さんでも安心ですよ◎
正社員へキャリアアップのチャンス♪弊社派遣スタッフ複数名活躍中の職場です☆

【部署人数】70名
【男女比】2：8
【年齢層】20代～40代

●未経験OK
●Excel（フォーマットへの入力）・Word（既存資料の文字修正）・PowerPoint（既存資料への入力）の操作ができる方

（週5～6日シフト制）

ヒューマンリソシア 鹿児島支店
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-25-1069 mail:kag30@athuman.com