【未経験可！教えてもらえる♪】大手企業Gでのヘルプデスク

大手グループ企業が提供するPOSシステムの保守業をお願いします。
商業施設やスーパーなどに設置するレジスターのリモート修理や技術者手配等の対応をお任せします。
リモート修理なので実際に店舗に行く事はありません。
分からない事はSVの方に聞けるから安心！教えてもらいながらスキルアップできます！

●リモートメンテナンスでの原因調査、障害復旧
●カスタマーエンジニアのオンサイト対応手配
●カスタマーエンジニアからの問い合わせ対応、技術支援
●顧客へのサポート保守報告資料作成
●作業手順書作成の支援
●キッティングの支援
※対応件数：100～150件/日（6名程度で対応）

【会社の主力商品・サービス】
流通情報システムのソフトウェアなどサポート会社

【勤務時間】
シフト制
7:00 ～ 15:45／13:15 ～ 22:00

【残業】
基本残業なし
※突発的に発生する場合はご相談させていただきます（3-5時間程度／月）
※電話の対応状況によります

【月収例】
約309,000円（時給1,800円×実働8.00h×21日+残業3h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT（3ヶ月）

【通勤手段】
自転車通勤OK：駐輪場無料

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

《新都心駅からトホ圏内！》《研修＆引継ぎ併せて6か月あり安心！》《残業ほぼなし！》《10月スタート！》

大手グループ企業でのヘルプデスクのお仕事です。
2名のSVがいるので、わからない事は聞ける環境で安心です♪
派遣スタッフ就業中！受け入れ態勢バッチリです☆

【部署人数】8名
【男女比】5：5
【年齢層】20代～40代

●未経験OK
●PCの基本操作ができる方（ショートカットキーなど理解）
●レジ打ちの経験がある方（業界不問）

（週5日のシフト制）

ヒューマンリソシア さいたま支社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-60-1069 mail:omi30@athuman.com