お仕事の詳細

【3名募集!駅チカ☆研修有】BPO会社で社内システム問い合わせ

職種
ユーザーサポート・ヘルプデスク
時給
1,850円
勤務
予定地
東京都港区
最寄駅
東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 / 徒歩1分
都営地下鉄大江戸線 六本木駅 / 徒歩5分
東京メトロ日比谷線 神谷町駅 / 徒歩6分
時間
09時00分~17時30分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
11月~ / 長期
お仕事番号:AH5231
BPO会社にて、クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応や各種申請受付と付随した
サービスリクエスト対応をお願いします。

●電話・メール対応
●問合せ履歴の記録、保管
●各種アカウント発行、変更、初期化
●PCキッティング
●PC設置、撤去、交換対応
●ユーザーのPC操作サポート(リモートツールを用いたリモート対応含む)
●実施業務内容ドキュメントの作成、更新
●IT機器管理情報の更新
●該当する業務関連データ作成・資料作成、倉庫内の整理、備品管理など
※サポート対象:クライアント企業の従業員
※対応方法:電話、メール、オンサイト

【会社の主力商品・サービス】
BPO会社

【勤務時間】
シフト制
8:00 ~ 16:30/9:00 ~ 17:30/9:30 ~ 18:00

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月)

【月収例】
約293,000円(時給1,850円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり

【職場環境】
休憩室あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
使用可能設備:休憩室/自動販売機
《複数駅利用可!》《休憩室アリ!》《残業ほぼナシ!》《開始日相談可!》

BPO会社で、クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応や各種申請受付と付随したサービスリクエスト対応のお仕事です。
土日祝がお休みなので、平日の疲れをしっかりリフレッシュできます!
同時期にスタートする仲間がいるので、安心してご就業いただけます◎
●社内ヘルプデスクの経験がある方
●ITパスポートレベルのIT知識がある方
●ビジネスメールの経験がある方
土 日 祝 (週5日シフト制)

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