お仕事の詳細

【直雇の可能性あり☆9時始業もOK】大手メーカーでヘルプデスク

職種
ユーザーサポート・ヘルプデスク
時給
2,000円
勤務
予定地
東京都港区
最寄駅
東京モノレール羽田空港線 浜松町駅 / 徒歩6分
都営地下鉄浅草線 大門(東京)駅 / 徒歩6分
ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線 竹芝駅 / 徒歩3分
時間
08時00分~16時45分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
11月~ / 長期
お仕事番号:AH6768
水処理総合メーカーの情報システム室にて、ヘルプデスクをお願いします。
9時始業もOK!

※PC:OS Windows11、オフィスソフト Microsoft 365
※サーバー:Windows Server 2016、20
※対象:クライアントPC1500台、主要4拠点をメインとした全国70拠点
※問い合わせ件数:5~10件/日(電話・メール)

●問い合わせ対応(社内ユーザーからの電話・メールによるトラブル対応依頼など)
※基本クローズまで対応
※対応方法に関しナレッジ参照、他メンバ・社員への相談可
※オフィスソフト等の操作レクチャは対象外
●ユーザー管理(Active Directory、Microsoft 365、メール、グループウェア、リモートアクセスなど)
●PCキッティング
●PC更新時の遠隔操作によるユーザーデータ移行
●ユーザー用マニュアルの作成 など
●端末管理(PC、スマホの利用部門、利用者情報の管理など)
●ライセンス管理
●ソフトウェアアップデート
※PC(Windows Update、アンチウイルス、オフィスソフトなど ※管理ツール使用)
※スマホ(iOS、アプリ/MDM操作による)
※サーバー(Windows Update、アンチウイルスなど)
●ネットワーク(DHCP登録管理、クライアント証明書の発行)
●運用手順書の作成

【会社の主力商品・サービス】
水処理総合メーカー

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~10時間未満/月)

【月収例】
約338,000円(時給2,000円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【その他】
直接雇用の可能性あり
9時始業もOK

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
《大規模な業務環境で専門性UP!》《残業ほぼなしでプライベート充実☆》《派遣スタッフ活躍中☆》《開始日相談可!》

水処理総合メーカーの情報システム室にてヘルプデスクのお仕事です。
専門的なスキルを活かし、1500台のPCを運用管理する中で、新しい技術に触れながら成長できる環境ですよ◎
土日祝休みなので、週末はしっかりリフレッシュが可能です♪

【部署人数】12名
【男女比】7:5
【年齢層】30代~50代
●社内または、社外ヘルプデスクの経験がある方
●Excel(四則演算、SUM・VLOOKUP関数)の操作ができる方
土 日 祝

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