【2名募集☆研修充実◎シフト制♪】大手ガスGで電話対応と事務

大手ガス会社グループにて、電話対応と事務をお願いします。
電気・ガス小売り事業者のお客さまセンターでの入電応対と架電対応、対応履歴の入力などをお任せします。
電話対応と並行して事務を行っていただきます。
※受電件数：1日30～40件程度（通常期）

●新規・既存顧客からの問合せ対応（入電）
●顧客からの問合せに対し、関係部署から得た回答を連絡（架電）
●契約先に設置された電気メーター番号確認依頼の架電
●その他、契約や解約、キャンペーン内容の案内架電
●HPからのWeb問合せに対し、システム上からの返信処理対応
●対応履歴、契約・解約に伴うシステム入力
※すべての顧客対応時に、対応履歴を作成
●付随業務、上司が指示するその他業務

【会社の主力商品・サービス】
エネルギーサービス会社

【勤務時間】
シフト制
8:50 ～ 17:50／10:00 ～ 19:00

【残業】
5～10時間程度/月
※繁忙期（2月～4月）は20時間程度発生します。

【月収例】
約252,000円（時給1,450円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
10日程度
※座学研修は3～4日程度、その後業務トレーナーよりOJTがあります。
※研修期間中は指定シフトでの勤務です。

【職場環境】
自動販売機あり（割引価格で購入可能）

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

《駅チカ☆複数路線の利用OK！》《通常は残業少なめ！》《開始日相談可！》

大手ガス会社グループにて、電話対応と事務のお仕事です。
座学研修やトレーナーによるOJTがあるから、テレマ未経験の方でも安心ですよ◎
周辺にお弁当屋さんや飲食店などランチスポットが充実♪社内の自販機は割引価格で購入できます☆

【男女比】5：5
【年齢層】20代～30代

●何らかの事務経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力）の操作ができる方
●タッチタイピングができる方

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com