【シフト制☆駅チカ♪】大手エネルギー会社で電話対応と事務

大手企業グループのエネルギー会社にて、テレマーケティング・事務をお願いします。
電話対応：事務は5：5程度です。
受電が9割（10～20件）で架電は1割程度です。

＜代理店が管理する物件で提供する電気・ガスについての問合せ電話対応：事務局対応＞
●代理店からの管理物件の申請状況確認や緊急通電依頼の問合せ対応（受電・架電）
●管理物件への入居者からの問合せ対応（受電・架電）
※契約方法、解約方法、請求について、料金プランについてなど
＜代理店が管理する物件に対しての通電手配＞※専用システム複数・Excel・Word使用
●電話対応で発生した契約・解約依頼に対し専用システムで申請処理
●代理店とやり取りを行う専用システムでの問合せ対応（専用のチャットルームのようなイメージ）
●協力会社・クライアントへの情報連携
＜その他＞
●お客様センターでの入電一次受け対応
●上司が指示するその他業務

【会社の主力商品・サービス】
エネルギー会社

【勤務時間】
シフト制
平日：9時～18時、10時～19時
土日祝：9時～18時

【残業】
5～15時間程度/月

【月収例】
約247,000円（時給1,420円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり（座学3～4日程度、その後OJTあり）

【職場環境】
社内の自動販売機は、割引価格で購入可

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

《研修あり！》《若手層も活躍中！》《開始日相談可！》

大手企業グループのエネルギー会社で、電話対応と事務のお仕事です。
コンビニ、お弁当屋、飲食店など充実♪ランチに困りませんね！
週5日シフト制☆ベンリな平日お休みで混雑を避けて外出もできますね◎

【男女比】1：9
【年齢層】20代～30代

●何らかの事務経験がある方
●タッチタイピングができる方
●Excelまたはシステム入力の実務経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力）の操作ができる方

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com