お仕事の詳細
【12月開始☆2名募集☆夜勤あり】NTTグループでヘルプデスク
ユーザーサポート・ヘルプデスク
2,000円
予定地
東京都千代田区
東京メトロ千代田線 大手町(東京)駅 / 徒歩3分
JR山手線 東京駅 / 徒歩8分
都営地下鉄三田線 大手町(東京)駅
JR山手線 東京駅 / 徒歩8分
都営地下鉄三田線 大手町(東京)駅
09時30分~18時00分 /
月 火 水 木 金 土 日 祝 /
土曜出勤:就業先カレンダーによる
12月~ /
長期
お仕事番号:AH7462
大手インターネットサービス会社で、音声系顧客対応をお願いします。 ●顧客対応(故障受付・ヘルプデスク等) ●設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応 ●マニュアル作成・修正(慣れてきたら) ●パケットサービスの対応 【会社の主力商品・サービス】 インターネットサービス会社 【勤務時間】 シフト制 9:30 ~ 18:00/17:30 ~ 25:30/1:30 ~ 10:00 ※輪番勤務(5輪番)「日勤→日勤→宿直→宿明→休み(→休み)」 ※入場月は、常日勤、2か月目以降から輪番に入ります。 【残業】 基本ありません。 【時給備考】 22時~翌5時は深夜手当別途あり 【交通費】 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 【服装】 ビジネスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 社員食堂・休憩室あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
《派遣スタッフ多数活躍中!》《食堂&休憩室完備☆》《開始日相談可!》 大手インターネットサービス会社で、故障受付やヘルプデスク対応のお仕事です。 大手町駅チカ☆人気の東京駅エリアでのご就業☆ 丁寧なOJTがあるので安心してスタートできますね♪ 【部署人数】103名 【男女比】9:1 【年齢層】20代~30代
●PCの基本操作・タッチタイピングができる方 【いずれかに該当される方】 ●顧客対応の実務経験がある方 ●CCNA/LPIC(LinuC)/.commaster(advance★)/ ITパスポートの資格をお持ちの方 ●CCNA/LPIC(LinuC)/.commaster(advance★)/ ITパスポートのと同等の資格保持または入場後2か月以内に取得予定の方
(5輪番シフト:月5~6回程度で泊り勤務あり)
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