【10時から時短＆週4の相談OK♪】大手メーカーでヘルプデスク

大手空調メーカーで「Box（クラウドサービス）」導入に伴う、ヘルプデスクをお願いします。
本格使用開始前に、使い方・社内運用ルールの研修を1ヵ月行っていただくので、しっかりした準備態勢が整っています。
使用開始後は、社内からの問い合わせに随時回答や、「よくある質問集」をExcelなどを使って作成していただきます。
駅チカで通勤便利！時短・週4勤など相談可能です！

＜導入前段階＞
●操作習熟・Box前後社内ルール（1ヵ月程度）
●フォルダの設定対応
※ご経験あれば：ボックスの管理・ユーザーの追加削除対応
＜導入後＞
●社員からの問い合わせ対応（メール）
※状況に応じて、電話対応・Zoomで実演あり
※簡易的な解説資料作成など（PowerPoint使用）
※クラウド型のヘルプデスクツールの導入可能性もあり
●問い合わせ内容の詳細履歴入力（Excel使用）
●部内の電話取り次ぎ・簡単なファイリング
※環境：Box Enterprise Plus、ウェブメール、Windows11

【会社の主力商品・サービス】
大手空調機器メーカー

【残業】
基本的になし
※月末月初や突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～10時間未満/月）
※営業資料・請求書の締め日直前に発生する可能性があります。

【月収例】
約317,000円（時給2,000円×実働7.50h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
女性：制服あり（シャツ・靴はご自身で用意）
男性：スーツ

【引継】
OJT

【その他】
時短勤務（10～16時）や、週4日勤務（フルタイム）の相談可
2026年6月末までの期間限定

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

《小伝馬町駅チカ◎きれいなオフィス！》《残業ほぼナシ☆土日祝休み♪》《12月開始♪開始日相談可！》

大手空調メーカーで、ヘルプデスクのお仕事です。
1ヶ月間しっかり研修があるので安心♪経験を活かしながら更なるスキルUPもできますね☆
最寄り駅も複数ある便利なエリア！派遣スタッフも活躍中☆受け入れ態勢もバッチリです！

【部署人数】4名
【男女比】3：1
【年齢層】30代～50代

●ヘルプデスクの経験がある方
●WEBメール（送受信程度）の操作ができる方
●Excel（フォーマットへの入力）、PowerPoint（既存資料への入力）の操作ができる方
●Zoom（ユーザ側のPC画面確認で利用、音声ミーティング・画面共有・チャット）の操作ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com