お仕事の詳細

【直雇の可能性有☆未経験OK☆3名♪】大手G企業で受電対応

職種
テレマーケティング(インバウンド)
時給
1,450円
勤務
予定地
東京都千代田区
最寄駅
都営地下鉄新宿線 岩本町駅 / 徒歩3分
JR総武線 秋葉原駅 / 徒歩10分
時間
09時20分~18時20分 / 月 火 水 木 金 土 日 祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
12月~ / 長期
お仕事番号:AI1888
大手エネルギー会社のカスタマーセンターで、受信メインの電話対応をお願いします。
20~30代の若手も活躍中!服装・髪型・ネイル自由な職場です。
約1か月の研修やOJTもあり、未経験でも安心してスタートできます。
※受電90%:架電10%

●各種問合せの入電対応(お客様センターHPの問い合わせ先対応)
●新規申し込み電話、既契約者からの変更や解約などの問い合わせ
●申込内容の入力 ※顧客管理システム使用
●電話問合せの不備対応(調べたら契約できなかった、電話番号違っていた等)
※こちらから架電して確認もあり
●未払催促および各種ご案内
※問合せの折り返し対応、住所確認などに関する一部架電対応
●各種問合せに関しての関連会社への連携
●本業務に関わる事務処理
●非常時などの場合は、上長の指示による他ライン応援
●指示に伴いその他付随業務

【会社の主力商品・サービス】
エネルギー会社

【勤務時間】
シフト制
9:20~18:20(休憩時間 12:00~13:00)(基本)
9:30~18:30(休憩時間 12:00~13:00)
他、派遣先の規定による

【残業】
5~15時間程度/月
※突発的に発生します。
※通常月は5時間程度、繁忙期(2~4月)は15時間程度発生する可能性あり

【月収例】
約252,000円(時給1,450円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
自由(髪型・ネイルも自由)
※デニム、スニーカーOK

【引継】
OJT(1ヶ月)

【研修期間】
あり(1ヶ月)
※座学+通録ヒアリング、管理者とヘッドセット使いながらロープレ、管理者の隣で基本の受電対応(OJT)

【その他】
直接雇用の可能性あり
就業開始から1ヶ月程度は土日祝がお休みです

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内禁煙(喫煙室なし)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
 ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、改めて
  ご案内いたします。
 ※休憩時間は法令に定められた範囲内の時間といたします。
  詳細はご紹介時に改めてお知らせいたします。
 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
 ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《岩本町駅チカ◎》《服装・髪型・ネイル自由♪》《若手活躍中☆》《開始日相談可!》

大手エネルギー会社のコールセンターで、電話対応のお仕事です。
約1ヶ月の研修やOJTがあり、未経験の方でも安心してスタートできます♪
コンビニ・お弁当屋さん・飲食店等充実!派遣スタッフも活躍中☆

【部署人数】20名
【男女比】3:7
【年齢層】20代~30代
●未経験OK
●PCの基本操作ができる方
(週5日のシフト制 ※月3日まで希望休の提出可能)

ヒューマンリソシアの安心サポート

「興味あるけどできるか不安」
そんなあなたも大丈夫!
充実の研修制度
スキルアップのための豊富な研修制度
安心のサポート体制
キャリアに関する悩みや課題などのカウンセリング
相談しながら進めたい方はこちら
悩んだら後で比較できるように
保存しておくと便利です

気になるお仕事

検討中のお仕事
最近見たお仕事

お仕事探しをサポートします

仕事を探す時間がなかなか取れない…
未経験職種でも本当に大丈夫か不安…
どれが自分に合っているのかわからない…
あなたのお仕事さがしを
ヒューマンリソシアがサポート。
様々なご要望にお応えします。
面談と同時に登録・お仕事をご紹介