【正社員の可能性あり☆昼から／南区】コールセンターで問合せ対応

電話応対と端末操作・データ入力等の事務をお願いします。
割合は半々程度です。
電話は、主にATM横オートフォンからの問合せ対応（受電）や、対応履歴の登録を行います。
受電対応のみで、問合せ対応（1回3分～5分）⇒対応履歴の入力の繰り返しです。
事務は、ATMの資金に関する勘定関係の端末操作・データ入力、警備会社とのやり取り等をお願いします。
12:30 ～ 21:00勤務です。
受電時の対話事例集や応対マニュアルが充実！約1ヶ月の研修やOJTが充実しているので、安心してスタートできます！
受電中の応対で困った時は、経験豊富な先輩が丁寧にサポートしてくれます。
※個人毎にインカムを貸与

●勘定関係の端末操作、データ入力
●ATMを利用しているお客様からの問合せ対応案内（紙幣が出てこない、手数料はいくら？など）
●お客様からのカードや通帳の紛失に関する受付事務
●各種内容のシステムへの登録
●各支店へFAX送付などの事務

【会社の主力商品・サービス】
金融関連の受託会社

【勤務時間】
12:30～21:00（休憩時間：15:30～16:30）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5時間程度/月）

【月収例】
約211,000円（時給1,300円×実働7.50h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
1ヶ月の座学研修あり
※期間中は平日9時～17時勤務
その後、2ヶ月のOJTあり

【職場環境】
ロッカー・休憩室・更衣室あり

【通勤手段】
車通勤OK：駐車場の手配はご自身でお願いします。
自転車通勤OK：駐輪場無料

【その他】
年末年始勤務等、条件により手当あり
正社員登用の可能性あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、改めて
　　ご案内いたします。
　※休憩時間は法令に定められた範囲内の時間といたします。
　　詳細はご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《経験が活かせる☆》《希望が出せるシフト制♪》《残業ほぼナシ♪》《即日スタート☆》

金融関連のコールセンターで、受電対応のお仕事です。
3ヶ月の研修・OJTがあるので、安心してスタートできますね！
年末年始等、条件により手当アリ！弊社派遣スタッフも活躍中ですよ！

●コールセンターでの就業経験がある方
●テレマーケティング（インバウンド）の経験がある方
●PCの基本操作ができる方
●Excel（フォーマットへの入力・修正・保存）の操作ができる方

（週5日シフト制※月4日まで希望休取得可）

ヒューマンリソシア 広島支社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-25-1069 mail:hir30@athuman.com