お仕事の詳細

【時給1600円+深夜割増☆名駅直結】IT企業でお客様サポート

職種
テレマーケティング(インバウンド)
時給
1,600円
勤務
予定地
愛知県名古屋市中村区
最寄駅
JR東海道本線 名古屋駅 / 徒歩3分
名古屋市営地下鉄桜通線 名古屋駅 / 徒歩3分
名古屋市営地下鉄東山線 名古屋駅 / 徒歩3分
時間
21時00分~30時00分 / 月 火 水 木 金 土 日 祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
12月~ / 長期
お仕事番号:AI3822
情報サービス会社にて「暮らしのお困りごと」についての電話受付をお願いします。
お客様より一般家庭の生活トラブルについて、電話・専用フォームより連絡があるので、電話で詳細のヒアリングを行います。
内容を専用システムへ入力し、グループ会社へ修理訪問日程の調整をお任せします。
メールでのやりとり希望の方には定型文があります。
時期により異なりますが、カーバッテリーやアンテナ等の修理に関する内容です。
きっちり研修あり!自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので、安心して対応できます!

●電話、メール、問い合わせフォームからの問い合わせ対応
●問合せ内容について、電話にて詳細のヒアリング(一次対応)
●問い合わせ内容のデータ入力(専用システム使用)
●グループ会社にお客様先への修理訪問の調整

【会社の主力商品・サービス】
情報サービス会社

【勤務時間】
シフト制
21:00 ~ 翌6:00(休憩時間 翌1:00 ~ 翌2:00)
22:00 ~ 翌7:00(休憩時間 翌2:00 ~ 翌3:00)
※21:00~翌7:00(31:00)のうち8時間(シフト制)休憩1時間
※実働8時間のシフト制にて就業していただく形になります
他、派遣先の規定による

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月5-10時間未満)

【月収例】
約278,000円(時給1,600円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。
※22時~翌5時は深夜手当別途あり

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル(髪型・ネイル自由)

【研修期間】
あり(1ヶ月程度、習熟度合いによって短縮延長あり)

【職場環境】
ロッカー・社員食堂・休憩室あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
 ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、改めて
  ご案内いたします。
 ※休憩時間は法令に定められた範囲内の時間といたします。
  詳細はご紹介時に改めてお知らせいたします。
 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
 ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《未経験OK☆》《3名募集♪》《髪型・ネイル自由♪》

情報サービス会社で、電話でのお客様サポートのお仕事です。
名古屋駅直結の高層ビル☆ロッカー・社員食堂・休憩室完備のピカピカオフィス♪
シッカリ研修があるので、未経験からでも安心して始められる環境です!

【部署人数】15名
【男女比】3:7
【年齢層】20代~50代
●未経験OK
●Excel(フォーマットへの入力)・Word(既存資料の文字修正)の操作ができる方
(週5日シフト制※月に3日まで希望休日申請可能)

ヒューマンリソシアの安心サポート

「興味あるけどできるか不安」
そんなあなたも大丈夫!
充実の研修制度
スキルアップのための豊富な研修制度
安心のサポート体制
キャリアに関する悩みや課題などのカウンセリング
相談しながら進めたい方はこちら
悩んだら後で比較できるように
保存しておくと便利です

気になるお仕事

検討中のお仕事
最近見たお仕事

お仕事探しをサポートします

仕事を探す時間がなかなか取れない…
未経験職種でも本当に大丈夫か不安…
どれが自分に合っているのかわからない…
あなたのお仕事さがしを
ヒューマンリソシアがサポート。
様々なご要望にお応えします。
面談と同時に登録・お仕事をご紹介